สำคัญ: บุคคลที่สามคือบริษัทหรือนักพัฒนาแอปที่ไม่ใช่ Google ก่อนที่จะให้สิทธิ์บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชี Google ให้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและการเปิดเผยด้านความปลอดภัยเพื่อดูว่าแอปหรือบริการของบุคคลที่สามดังกล่าวมีการนำข้อมูลของคุณไปใช้อย่างไรและมีวิธีรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างไร
หากต้องการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นขณะใช้ฟีเจอร์ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google เพื่อลงชื่อเข้าใช้แอปและบริการของบุคคลที่สาม หรือเมื่อคุณอนุญาตให้แอปและบริการของบุคคลที่สามเข้าถึงข้อมูลบางอย่างของคุณ คุณอาจต้องแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบบัญชี
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google และวิธีแชร์สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบางอย่างในบัญชี Google กับแอปของบุคคลที่สาม
เคล็ดลับ: คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาดเมื่อใช้ฟีเจอร์ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด รวมถึงวิธีทำความเข้าใจและแก้ไข
แก้ปัญหาเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบบัญชี
สำคัญ
- หากต้องการใช้ฟีเจอร์ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือแชร์สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบางอย่างในบัญชี Google คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
- เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือแชร์สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบางอย่างในบัญชี Google บัญชี Google และบัญชีบุคคลที่สามจะยังคงแยกกัน
หากมีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับบุคคลที่สาม ให้ตรวจสอบว่าปัญหามาจากบัญชี Google หรือบัญชีบุคคลที่สาม
บัญชี Google หรือบัญชีบุคคลที่สามถูกระงับหรือปิดใช้เมื่อพยายามใช้ฟีเจอร์ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือแชร์สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบางอย่างในบัญชี Google คุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่าบัญชีถูกปิดใช้หรือถูกระงับ คุณควรตรวจสอบก่อนว่าบัญชี Google ถูกปิดใช้หรือไม่ หากไม่ใช่ บุคคลที่สามอาจปิดใช้บัญชีของคุณในเว็บไซต์ดังกล่าว
วิธีดูว่าบัญชี Google ถูกปิดใช้หรือไม่
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google หากบัญชี Google ถูกปิดใช้ คุณจะเห็นข้อความว่า "บัญชีถูกปิดใช้"
- ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบบริการของ Google ตัวอย่างเช่น หากคุณเข้าสู่ระบบที่อยู่ Gmail ของบัญชี Google ได้ แสดงว่าบัญชี Google ไม่ได้ถูกปิดใช้
- หากคุณบันทึกอีเมลอื่นไว้ในบัญชี Google ให้ตรวจสอบในอีเมลนั้นว่ามีอีเมลที่ระบุว่าบัญชี Google ถูกปิดใช้หรือไม่
- หากบัญชี Google ถูกปิดใช้ ให้ลองลงชื่อเข้าใช้แอปหรือบริการด้วยวิธีอื่น สอบถามบุคคลที่สามว่าคุณสามารถใช้อีเมลและรหัสผ่าน หรือวิธีอื่นในการลงชื่อเข้าใช้ได้หรือไม่
- ดูวิธีกู้คืนบัญชี
หากต้องการรับความช่วยเหลือในกรณีที่บุคคลที่สามระงับบัญชีของคุณ โปรดติดต่อนักพัฒนาแอปโดยตรง
แม้ว่าจะลบบัญชี Google แล้ว แต่คุณอาจยังเข้าถึงบัญชีบุคคลที่สามซึ่งแยกต่างหากได้ด้วยวิธีอื่น
- พยายามลงชื่อเข้าใช้แอปหรือบริการด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน หรือติดต่อนักพัฒนาแอปโดยตรง
- นอกจากนี้ คุณยังลองสร้างข้อมูลเข้าสู่ระบบใหม่ด้วยแอปหรือบริการของบุคคลที่สามได้ด้วย
หากคุณลบบัญชี Google จะเป็นการลบการเชื่อมต่อกับบุคคลที่สามทั้งหมดที่เชื่อมโยงอยู่ด้วย
- แอปหรือบริการของบุคคลที่สามอาจเก็บข้อมูลที่คุณเคยแชร์ไว้อยู่ต่อไป คุณอาจต้องขอให้แอปของบุคคลที่สามลบข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่
- หากคุณลบบัญชีของบุคคลที่สาม บัญชี Google จะไม่ได้รับผลกระทบ เนื่องจากบัญชีของบุคคลที่สามและบัญชี Google ไม่ได้เชื่อมโยงกัน
- บุคคลที่สามไม่ได้แจ้งให้ Google ทราบ แม้ว่าคุณจะใช้ฟีเจอร์ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ในการสร้างบัญชีนั้นก็ตาม บัญชี Google อาจยังแสดงว่าแอปหรือบริการนั้นลิงก์กับบัญชีอยู่
- อ่านข้อกําหนดในการให้บริการบุคคลที่สามเพื่อให้ทราบวิธีที่บุคคลดังกล่าวจัดการข้อมูลของคุณ บุคคลที่สามบางรายทำเพียงปิดใช้บัญชีและบางรายจะลบข้อมูลของคุณออกจากบริการ
- หากข้อมูลถูกลบ คุณจะต้องสร้างบัญชีใหม่ในแอปหรือบริการนั้น โดยยังใช้ฟีเจอร์ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google เพื่อดําเนินการดังกล่าวได้อยู่ แต่อาจต้องใช้บัญชี Google บัญชีอื่น
- หากต้องการหยุดแชร์ข้อมูลกับแอปหรือบริการของบุคคลที่สาม ให้นำแอปหรือบริการนั้นออกจากหน้าการจัดการการเชื่อมต่อ ซึ่งจะเป็นการเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงทั้งหมดที่คุณเคยให้ไว้
หากมีบัญชีในแอปหรือบริการอยู่แล้วและพยายามใช้ฟีเจอร์ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด
แอปและบริการของบุคคลที่สามใช้ฟีเจอร์ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ในลักษณะที่แตกต่างกันไป แอปและบริการบางอย่างไม่รองรับการลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธีอื่นๆ สำหรับบัญชีเดียวกัน หากพบปัญหานี้ โปรดติดต่อนักพัฒนาแอปโดยตรง
รักษาความปลอดภัยให้บัญชีที่ถูกแฮ็กหรือถูกบุกรุก
- หากคุณคิดว่ามีคนแฮ็กบัญชี Google ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชี Google ที่ถูกบุกรุก
- หากบัญชี Google ถูกแฮ็ก บุคคลอื่นอาจใช้บัญชีของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้แอปหรือบริการของบุคคลที่สามได้ โปรดเปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
- Google ช่วยเก็บบัญชีที่ลิงก์ไว้อย่างปลอดภัยด้วยการป้องกันแบบครอบคลุมหลายบริการ โปรแกรมนี้จะตรวจหาเหตุการณ์ที่น่าสงสัยและแชร์การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยกับแอปและบริการของบุคคลที่สามที่ใช้งานร่วมกันได้ซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ
- หากคุณคิดว่ามีคนแฮ็กบัญชีบุคคลที่สามของคุณ ให้ติดต่อนักพัฒนาแอปโดยตรง
