หากคุณใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนและประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ คุณขอให้ระบบส่งรหัสยืนยันไปที่โทรศัพท์สำรองได้โดยทำดังนี้
- ไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ของบริการ Google ที่คุณต้องการใช้งาน (เช่น Gmail)
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
- เลือกลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธีอื่นหรือตัวเลือกเพิ่มเติม
- เลือกรับรหัสยืนยัน
- ทำตามคำแนะนำเพื่อป้อนรหัสที่ได้รับ หากไม่ได้รับรหัส คุณเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม ขอความช่วยเหลือได้