אם אתם משתמשים באימות דו-שלבי ונתקלים בבעיות בכניסה לחשבון, ניתן לקבל קוד אימות שיישלח אל הטלפון לגיבוי שלכם:
- עוברים אל דף הכניסה של שירות Google שבו אתם רוצים להשתמש (לדוגמה, Gmail).
- מזינים את שם המשתמש והסיסמה.
- בוחרים באפשרות ניסיון לכניסה בדרך אחרת או אפשרויות נוספות.
- בוחרים באפשרות קבלת קוד אימות.
- פועלים לפי ההוראות כדי להזין את הקוד שנשלח אליכם. אם לא קיבלתם קוד, אפשר לבחור באפשרות אפשרויות נוספות קבלת עזרה.