使用備用碼登入帳戶

如果無法透過一般的兩步驟驗證程序登入 Google 帳戶,可以使用備用碼進行第二個步驟。只要產生備用碼,就能在遺失手機、更換電話號碼,或無法透過訊息、通話或 Google Authenticator 取得驗證碼時,用來登入帳戶。

重要事項:

  • 如要使用備用碼,請確認兩步驟驗證功能已開啟。
  • 使用備用碼登入後,該備用碼就會失效。
  • 您隨時可視需要產生一組新備用碼 (共 10 個)。產生新備用碼後,舊備用碼便會自動失效。
  • 請勿將備用碼提供給任何人。Google 只會在您登入帳戶時要求輸入備用碼。

建立及查看備用碼

如要將備用碼保存在安全的地方 (例如您存放護照或其他重要文件的位置),可以印出備用碼。

  1. 前往您的 Google 帳戶
  2. 點選左側導覽面板上的 [安全性]
  3. 點選「登入 Google」下方的 [兩步驟驗證]。系統可能會要求您登入。
  4. 點選「備用碼」下方的「繼續」圖示
  5. 您可以執行以下操作:
    • 取得備用碼:點選 [取得備用碼] 即可產生備用碼。
    • 產生一組新備用碼並停用舊備用碼:點選「重新整理」圖示 即可產生新備用碼。
    • 刪除備用碼:點選「刪除」圖示 刪除 即可刪除並自動停用備用碼。
    • 下載備用碼:點選「下載備用碼」圖示
    • 列印備用碼:點選「列印」圖示

提示:

  • 如果遺失備用碼、備用碼都已用過,或是您認為備用碼遭竊,可以產生一組新備用碼,只要按一下「重新整理」圖示 即可。
  • 產生新備用碼後,舊備用碼便會自動失效。

尋找您遺失的備用碼

請在電腦上搜尋檔名含有您使用者名稱的「Backup-codes-<使用者名稱>.txt」檔案。舉例來說,假設您的使用者名稱是 google123,請搜尋「Backup-codes-google123.txt」。您需要將備用碼下載到電腦上,才能順利找到這個檔案。

使用備用碼登入。

  1. 找出您的備用碼。
  2. 登入 Google 帳戶
  3. 點選 [試試其他方法]
  4. 點選 [輸入您的任何一組 8 位數備用碼]
  5. 輸入任何一個未使用的備用碼。
提示:每組備用碼只能使用一次,建議您將用過的備用碼加上標記,以免混淆。
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