Ak sa nemôžete normálne prihlásiť do svojho účtu Google pomocou dvojstupňového overenia, môžete použiť ako druhý krok záložný kód. Vytvorte záložné kódy na použitie v prípade, že stratíte svoj telefón, zmeníte svoje telefónne číslo alebo inak nebudete môcť dostávať kódy prostredníctvom textovej správy, hovoru či aplikácie Google Authenticator.
Dôležité:
- Ak chcete použiť bezpečnostné kódy, uistite sa, že dvojstupňové overenie je zapnuté.
- Keď sa prihlásite pomocou záložného kódu, tento kód sa deaktivuje.
- Kedykoľvek môžete získať novú skupinu desiatich záložných kódov. Keď vytvoríte novú skupinu kódov, stará skupina sa automaticky deaktivuje.
- Nezdieľajte svoje záložné kódy s nikým. Google žiada záložný kód výhradne pri prihlasovaní.
Vytvorenie a zobrazenie skupiny záložných kódov
Ak chcete svoje záložné kódy niekam bezpečne uložiť, napríklad na miesto, kde máte svoj pas alebo iné dôležité dokumenty, môžete si vytlačiť ich kópiu.
- Prejdite do svojho účtu Google.
- Vľavo kliknite na Zabezpečenie.
- V sekcii Ako sa prihlasujete do Googlu kliknite na dvojstupňové overenie. Možno sa budete musieť prihlásiť.
- V sekcii Záložné kódy kliknite na Pokračovať .
- Potom môžete:
- Získať záložné kódy: ak chcete pridať záložné kódy, kliknite na Získať záložné kódy.
- Vytvoriť novú skupinu záložných kódov a deaktivovať staré: ak chcete vytvoriť nové kódy, kliknite na Obnoviť .
- Odstrániť svoje záložné kódy: ak chcete odstrániť záložné kódy a automaticky ich deaktivovať, kliknite na Odstrániť .
- Stiahnuť svoje záložné kódy: kliknite na Stiahnuť kódy .
- Vytlačiť svoje záložné kódy: kliknite na Tlačiť .
Tipy:
- Ak stratíte záložné kódy, minú sa vám alebo sa budete domnievať, že boli ukradnuté, môžete vytvoriť novú skupinu. Ak chcete vytvoriť novú skupinu kódov, kliknite na Obnoviť .
- Keď vytvoríte nové kódy, stará skupina sa automaticky deaktivuje.
Nájdenie vášho strateného záložného kódu
Vyhľadajte v počítači súbor
Backup-codes-username.txt
s vaším používateľským menom. Ak je vaše používateľské meno google123, vyhľadajte súbor Backup-codes-google123.txt
. Príslušné kódy je potrebné stiahnuť do vášho počítača, aby to fungovalo.Prihlásenie pomocou záložného kódu
- Nájdite svoje záložné kódy.
- Prihláste sa do svojho účtu Google.
- Kliknite na Skúsiť iný spôsob.
- Kliknite na Použiť jeden z osemmiestnych záložných kódov.
- Zadajte jeden zo svojich nepoužitých záložných kódov.
Tip: Každý kód môžete použiť len raz, označte si teda tento kód ako použitý.