Если у вас не получается войти в аккаунт Google как обычно с использованием двухэтапной аутентификации, на втором этапе можно ввести резервный код. Мы советуем создать резервные коды на случай, если вы потеряете телефон, смените номер или не сможете получать коды с помощью звонков, текстовых сообщений или приложения Google Authenticator.
Важно!
- Чтобы использовать резервные коды, убедитесь, что у вас включена двухэтапная аутентификация.
- Как только вы выполните вход с помощью одного из резервных кодов, он станет недействителен.
- Вы можете получить новый набор из 10 резервных кодов в любое время. После этого все старые коды автоматически станут недействительны.
- Никому не сообщайте свои резервные коды. Google запрашивает их только при входе в аккаунт.
Как создать набор резервных кодов
Вы можете распечатать резервные коды, чтобы сохранить их в надежном месте, например вместе с паспортом или другими важными документами.
- Откройте страницу аккаунта Google.
- На панели слева нажмите Безопасность.
- В разделе "Вход в Google" выберите Двухэтапная аутентификация. При необходимости войдите в аккаунт.
- Рядом с параметром "Резервные коды" нажмите на стрелку вправо
.
- Вы можете:
- Сгенерировать резервные коды. Для этого выберите Получить резервные коды.
- Создать новый набор кодов и деактивировать старый. Нажмите "Обновить"
.
- Удалить резервные коды. Чтобы удалить и автоматически деактивировать резервные коды, выберите "Удалить"
.
- Скачать резервные коды. Нажмите "Скачать коды"
.
- Распечатать резервные коды. Выберите "Печать"
.
.Примечания
- Если у вас закончились резервные коды, вы их потеряли или подозреваете, что их мог получить посторонний, создайте новый набор. Для этого нажмите на значок "Обновить"
- После этого все старые коды автоматически станут недействительны.
Как найти потерянный резервный код
На компьютере выполните поиск по запросу
Backup-codes-imya_polzovatelya.txt, подставив свое имя пользователя. Например, пользователю с именем google123 нужно ввести в строку поиска Backup-codes-google123.txt. Чтобы коды можно было найти таким способом, они должны быть скачаны на компьютер.Как войти в аккаунт с помощью резервного кода
- Найдите резервные коды.
- Войдите в аккаунт Google.
- Нажмите Другой способ.
- Выберите Ввести 8-значный резервный код.
- Введите неиспользованный резервный код.
Совет. Рекомендуем помечать использованные коды, так как они действуют только один раз.
