Jeśli nie możesz zalogować się na konto Google przy użyciu zwykłej weryfikacji dwuetapowej, jako drugiego etapu możesz użyć kodu zapasowego. Utwórz kody zapasowe na wypadek utraty telefonu, zmiany numeru lub braku możliwości otrzymywania kodów SMS-em, przez połączenie telefoniczne lub w aplikacji Google Authenticator.
Ważne:
- Aby korzystać z kodów zapasowych, włącz weryfikację dwuetapową.
- Gdy się zalogujesz przy użyciu kodu zapasowego, stanie się on nieaktywny.
- W każdej chwili możesz wygenerować nowy zestaw 10 kodów zapasowych. Gdy utworzysz nowy zestaw kodów, stary zestaw automatycznie stanie się nieaktywny.
- Nie podawaj nikomu kodów zapasowych. Google prosi o podanie kodu zapasowego tylko podczas logowania.
Tworzenie i wyświetlanie zestawu kodów zapasowych
Kody zapasowe możesz wydrukować i przechowywać w bezpiecznym miejscu, np. tam, gdzie trzymasz paszport lub inne ważne dokumenty.
- Na iPhonie lub iPadzie otwórz aplikację Gmail .
- Kliknij Menu Ustawienia nazwa Twojego konta Zarządzaj kontem Google. Jeśli nie korzystasz z Gmaila, wejdź na myaccount.google.com.
- U góry kliknij Bezpieczeństwo.
- W sekcji „Sposób logowania się w Google” kliknij Weryfikacja dwuetapowa. Zaloguj się w razie potrzeby.
- W sekcji „Kody zapasowe” kliknij Dalej .
- Tutaj możesz:
- Wygenerować kody zapasowe: aby dodać kody zapasowe, kliknij Otrzymywanie kodów zapasowych.
- Utworzyć nowy zestaw kodów zapasowych i dezaktywować stary: aby utworzyć nowe kody, kliknij Odśwież .
- Usunąć kody zapasowe: aby usunąć i automatycznie dezaktywować kody zapasowe, kliknij Usuń .
- Pobrać kody zapasowe: kliknij Pobierz kody .
- Wydrukować kody zapasowe: kliknij Drukuj .
Wskazówki:
- Jeśli zgubisz lub skończą Ci się kody albo jeśli podejrzewasz, że zostały one skradzione, możesz utworzyć nowy zestaw. Aby utworzyć nowy zestaw kodów, kliknij Odśwież .
- Gdy utworzysz nowe kody, stary zestaw automatycznie stanie się nieaktywny.
Znajdowanie utraconego kodu zapasowego
Na urządzeniu z iOS wyszukaj plik „
Backup-codes-username.txt
”. W miejscu „username” powinna znajdować się Twoja nazwa użytkownika. Jeśli na przykład Twoja nazwa użytkownika to google123, wyszukaj Backup-codes-google123.txt
. Aby to zrobić, musisz mieć kody pobrane na urządzenie.Logowanie się za pomocą kodu zapasowego
- Znajdź kody zapasowe.
- Zaloguj się na swoje konto Google.
- Kliknij Wypróbuj inny sposób.
- Kliknij Wpisz jeden z 8-cyfrowych kodów zapasowych.
- Wpisz jeden z nieużytych kodów zapasowych.
Wskazówka: możesz od razu oznaczyć go jako wykorzystany, ponieważ każdego kodu można użyć tylko raz.