Logg på med reservekoder

Grunnleggende om reservekoder

Hvis du mister telefonene dine eller du ikke kan motta koder via SMS, taleanrop, eller Google Autentisering av andre grunner, kan du bruke reservekodene til å logge på. Disse kodene er tilgjengelige på Kontooversikt-siden din, og du fikk dem da du fullførte konfigureringen av 2-trinns bekreftelse. Du kan også bruke disse kodene til å logge på hvis du ikke har sikkerhetsnøkkelen din.

Kodene genereres i sett på ti koder, og du kan når som helst generere nye. Det gamle kodesettet blir da automatisk deaktivert. Reservekodene deaktiveres også etter hvert som du bruker dem til å logge deg på.

Vi anbefaler at du oppbevarer kodene som et verdipapir. Reservekodene er verdifulle for andre bare hvis de også har tilgang til passordet ditt, på samme måte som kodene på telefonen din.

Sånn oppretter du og får tilgang til reservekoder

Sånn oppretter du et nytt sett med reservekoder:

  1. Logg på kontoene dine på https://www.google.com/accounts/SmsAuthConfig.
  2. Se etter området for utskrivbare reservekoder.
  3. Klikk på Vis og generer koder.
  4. Hvis du ikke har problemer med å bruke det nåværende settet med koder, kan du skrive dem ut eller laste dem ned. Hvis du tror at kodene kan ha blitt stjålet eller du har brukt mange reservekoder, kan du generere et nytt sett ved å klikke på Generer nye koder
Finner du ikke reservekodene du lastet ned? Søk etter «Reservekoder-brukernavn.txt» med brukernavnet ditt på datamaskinen. Hvis brukernavnet ditt er google123, søker du etter «Reservekoder-google123.txt».

Pålogging

  1. Finn reservekodene dine.
  2. Gå til påloggingssiden for Google-tjenesten du vil bruke (for eksempel Gmail).
  3. Skriv inn brukernavnet og passordet ditt.
  4. Oppgi reservekoden i feltet ved siden av telefonikonet, der du normalt oppgir bekreftelseskoden.
  5. Valgfritt: Ettersom hver enkelt kode kan brukes bare én gang, kan du merke koden som brukt.

hc_author_kelly

Denne hjelpesiden er skrevet av Kaley, som jobber for brukerstøtteteamet for Google-kontoer. Legg gjerne igjen forslag til hvordan artikkelen kan forbedres.