Jika Anda tidak dapat login ke Akun Google Anda dengan Verifikasi 2 Langkah seperti biasanya, Anda dapat menggunakan kode cadangan untuk langkah kedua. Buat kode cadangan untuk digunakan jika Anda kehilangan ponsel, mengubah nomor telepon, atau tidak bisa mendapatkan kode melalui pesan, panggilan telepon, atau Google Authenticator.
Penting:
- Untuk menggunakan kode cadangan, pastikan Verifikasi 2 Langkah aktif.
- Setelah Anda menggunakan kode cadangan untuk login, kode tersebut menjadi tidak aktif.
- Anda bisa mendapatkan rangkaian kode baru berisi 10 kode cadangan kapan saja. Jika Anda membuat rangkaian kode baru, rangkaian kode lama otomatis menjadi tidak aktif.
- Jangan bagikan kode cadangan Anda kepada siapa pun. Google tidak pernah meminta kode cadangan selain saat login.
Membuat & melihat rangkaian kode cadangan
Untuk menyimpan kode cadangan di tempat yang aman, seperti tempat Anda menyimpan paspor atau dokumen penting lainnya, Anda dapat mencetak salinannya.
- Di iPhone atau iPad Anda, buka aplikasi Gmail
.
- Ketuk Menu
Setelan
nama akun Anda
Kelola Akun Google Anda. Jika Anda tidak menggunakan Gmail, buka myaccount.google.com.
- Di bagian atas, ketuk Keamanan.
- Di bagian "Cara login ke Google", ketuk Verifikasi 2 Langkah. Anda mungkin perlu login.
- Di bagian "Kode cadangan", ketuk Lanjutkan
.
- Dari sini Anda bisa:
- Mendapatkan kode cadangan: Untuk menambahkan kode cadangan, ketuk Dapatkan kode cadangan.
- Membuat rangkaian kode cadangan baru dan menonaktifkan kode lama: Untuk membuat kode baru, ketuk Perbarui
.
- Menghapus kode cadangan Anda: Untuk menghapus dan otomatis menonaktifkan kode cadangan Anda, ketuk Hapus
.
- Mendownload kode cadangan Anda: Ketuk Download Kode
.
- Mencetak kode cadangan Anda: Ketuk Cetak
.
Tips:
- Jika Anda kehilangan atau kehabisan kode, atau merasa kode cadangan Anda dicuri, Anda dapat membuat rangkaian kode baru. Untuk membuat rangkaian kode baru, ketuk Perbarui
.
- Jika Anda membuat kode baru, rangkaian kode Anda yang lama akan otomatis menjadi tidak aktif.
Menemukan kode cadangan Anda yang hilang
Telusuri:
Backup-codes-username.txt
di perangkat iOS Anda dengan nama pengguna Anda. Misalnya, jika nama pengguna Anda adalah google123, telusuri: Backup-codes-google123.txt
. Anda perlu mendownload kode ke perangkat agar berfungsi.Login dengan kode cadangan.
- Temukan kode cadangan Anda.
- Login ke Akun Google Anda.
- Ketuk Coba cara lain.
- Ketuk Masukkan salah satu kode cadangan 8 digit Anda.
- Masukkan salah satu kode cadangan yang tidak Anda gunakan.
Tips: Karena tiap kode hanya dapat digunakan satu kali, Anda dapat menandai kode yang telah digunakan.