Ako se ne možete prijaviti na svoj Google račun pomoću uobičajene potvrde u dva koraka, možete upotrijebiti pričuvni kôd za drugi korak. Izradite pričuvne kodove koje ćete upotrebljavati u slučaju da izgubite telefon, promijenite telefonski broj ili na neki drugi način ne možete dobiti kodove SMS-om, pozivom ili Google autentifikatorom.
Važno:
- Da biste koristili pričuvne kodove, provjerite je li potvrda u dva koraka uključena.
- Nakon što pričuvni kôd upotrijebite za prijavu, taj kôd postaje neaktivan.
- Uvijek možete dobiti novi skup od deset pričuvnih kodova. Kad izradite novi skup kodova, stari skup automatski postaje neaktivan.
- Nemojte dijeliti svoje pričuvne kodove ni s kim. Google nikada neće tražiti pričuvni kôd, osim prilikom prijave.
Izrada i prikaz skupa pričuvnih kodova
Da biste pričuvne kodove pohranili na sigurnom mjestu, primjerice tamo gdje držite putovnicu ili druge važne dokumente, možete ih ispisati.
- Na iPhoneu ili iPadu otvorite aplikaciju Gmail .
- Dodirnite Izbornik Postavke naziv vašeg računa Upravljajte Google računom. Ako ne upotrebljavate Gmail, otvorite myaccount.google.com.
- Pri vrhu dodirnite Sigurnost.
- U odjeljku Način prijave na Google dodirnite opciju Potvrda u dva koraka. Možda ćete se morati prijaviti.
- U odjeljku Pričuvni kodovi dodirnite Nastavi .
- Nakon toga možete učiniti sljedeće:
- Preuzmite pričuvne kodove: da biste dodali pričuvne kodove, dodirnite Preuzimanje pričuvnih kodova.
- Izradite novi skup pričuvnih kodova i deaktivirajte stare: da biste izradili nove kodove, dodirnite Osvježi .
- Izbrišite pričuvne kodove: da biste izbrisali i automatski deaktivirali pričuvne kodove, dodirnite Izbriši .
- Preuzmite pričuvne kodove: dodirnite Preuzmi kodove .
- Ispišite pričuvne kodove: dodirnite Ispiši .
Savjeti:
- Ako izgubite kodove ili vam ih ponestane ili mislite da su vaši pričuvni kodovi ukradeni, možete izraditi novi skup. Da biste izradili novi skup kodova, dodirnite Osvježi .
- Kad izradite nove kodove, vaš stari skup automatski postaje neaktivan.
Pronađite izgubljeni pričuvni kôd
Na iOS uređaju potražite
Backup-codes-username.txt
sa svojim korisničkim imenom. Na primjer, ako je vaše korisničko ime google123, potražite Backup-codes-google123.txt
. Da bi to uspjelo, trebat će vam kodovi preuzeti na uređaj.Prijavite se pričuvnim kodom
- Pronađite pričuvne kodove.
- Prijavite se na Google račun.
- Dodirnite Pokušajte na neki drugi način.
- Dodirnite opciju Unesite jedan od svojih pričuvnih osmeroznamenkastih kodova.
- Unesite jedan od neiskorištenih pričuvnih kodova.
Savjet: budući da svaki kôd možete upotrijebiti samo jednom, preporučujemo da ga označite kao iskorištenog.