Ako se ne možete prijaviti na svoj Google račun pomoću uobičajene potvrde u dva koraka, možete upotrijebiti pričuvni kôd za drugi korak. Izradite pričuvne kodove koje ćete upotrebljavati u slučaju da izgubite telefon, promijenite telefonski broj ili na neki drugi način ne možete dobiti kodove SMS-om, pozivom ili Google autentifikatorom.
Važno:
- Da biste koristili pričuvne kodove, provjerite je li potvrda u dva koraka uključena.
- Nakon što pričuvni kôd upotrijebite za prijavu, taj kôd postaje neaktivan.
- Uvijek možete dobiti novi skup od deset pričuvnih kodova. Kad izradite novi skup kodova, stari skup automatski postaje neaktivan.
- Nemojte dijeliti svoje pričuvne kodove ni s kim. Google nikada neće tražiti pričuvni kôd, osim prilikom prijave.
Izrada i prikaz skupa pričuvnih kodova
Da biste pričuvne kodove pohranili na sigurnom mjestu, primjerice tamo gdje držite putovnicu ili druge važne dokumente, možete ih ispisati.
- Otvorite svoj Google račun.
- Na lijevoj strani kliknite Sigurnost.
- U odjeljku Način prijave na Google kliknite opciju Potvrda u dva koraka. Možda ćete se morati prijaviti.
- U odjeljku Pričuvni kodovi kliknite Nastavi .
- Nakon toga možete učiniti sljedeće:
- Preuzmite pričuvne kodove: da biste dodali pričuvne kodove, kliknite Preuzimanje pričuvnih kodova.
- Izradite novi skup pričuvnih kodova i deaktivirajte stare: da biste izradili nove kodove, kliknite Osvježi .
- Izbrišite pričuvne kodove: da biste izbrisali i automatski deaktivirali pričuvne kodove, kliknite Izbriši .
- Preuzmite pričuvne kodove: kliknite Preuzmi kodove .
- Ispišite pričuvne kodove: kliknite Ispiši .
Savjeti:
- Ako izgubite kodove ili vam ih ponestane ili mislite da su vaši pričuvni kodovi ukradeni, možete izraditi novi skup. Da biste izradili novi skup kodova, kliknite Osvježi .
- Kad izradite nove kodove, vaš stari skup automatski postaje neaktivan.
Pronađite izgubljeni pričuvni kôd
Na računalu potražite
Backup-codes-username.txt
sa svojim korisničkim imenom. Na primjer, ako je vaše korisničko ime google123, potražite Backup-codes-google123.txt
. Da bi to uspjelo, trebat će vam kodovi preuzeti na računalo.Prijavite se pričuvnim kodom
- Pronađite pričuvne kodove.
- Prijavite se na Google račun.
- Kliknite Pokušajte na neki drugi način.
- Kliknite opciju Unesite jedan od svojih pričuvnih osmeroznamenkastih kodova.
- Unesite jedan od neiskorištenih pričuvnih kodova.
Savjet: budući da svaki kôd možete upotrijebiti samo jednom, preporučujemo da ga označite kao iskorištenog.