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Iniciar sesión mediante códigos de seguridad

Conceptos básicos sobre los códigos de seguridad

Si pierdes tus teléfonos o no puedes recibir códigos a través de SMS, llamada de voz o Google Authenticator, puedes utilizar los códigos de seguridad para iniciar sesión. Sigue las instrucciones que se indican a continuación para generarlos. También puedes usarlos para iniciar sesión si no tienes tu llave de seguridad.

Los códigos se proporcionan en conjuntos de diez. Puedes generar un conjunto nuevo en cualquier momento; los códigos antiguos se desactivarán automáticamente. Asimismo, una vez que hayas utilizado un código de seguridad para iniciar sesión, este se desactivará.

Te recomendamos que guardes los códigos en un lugar seguro. Al igual que sucede con los códigos del teléfono, los códigos de seguridad solo sirven si la misma persona que tiene acceso a ellos también consigue averiguar tu contraseña.

Cómo crear y ver un conjunto de códigos de seguridad

Sigue las instrucciones que se indican a continuación para crear un conjunto de códigos de seguridad:

  1. Inicia sesión en tu cuenta en https://myaccount.google.com/security/signinoptions/two-step-verification.
  2. Busca la sección "Códigos de seguridad".
  3. Haz clic en Configurar o en Mostrar códigos.
  4. Si quieres utilizar el conjunto de códigos de seguridad vigente, imprímelo o descárgalo. Si crees que te pueden haber robado el conjunto de códigos o ya has utilizado muchos de ellos, genera otro conjunto haciendo clic en Obtener códigos nuevos.

Nota: ¿No encuentras los códigos de seguridad que has descargado? Busca "Backup-codes-nombreusuario.txt" con tu nombre de usuario en el equipo. Por ejemplo, si tu nombre de usuario es google123, busca "Backup-codes-google123.txt".

Iniciar sesión

  1. Localiza los códigos de seguridad.
  2. Ve a la página de inicio de sesión del servicio de Google que quieras utilizar (por ejemplo, Gmail).
  3. Introduce tu nombre de usuario y contraseña.
  4. Cuando se te solicite el código de verificación, haz clic en Probar con otra manera de iniciar sesión.
  5. Haz clic en Introduce uno de los códigos de seguridad de ocho dígitos.
  6. Introduce tu código de seguridad.
  7. Opcional: los códigos solo se pueden utilizar una vez, así que márcalos para saber que los has usado.

 

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Ashley es una experta en Cuentas y la autora de esta página de ayuda. Envíale tus sugerencias sobre cómo mejorarla a continuación.

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