Wenn Sie sich nicht mit Ihrer normalen 2-Faktor-Authentifizierung in Ihrem Google-Konto anmelden können, haben Sie die Möglichkeit, für den zweiten Schritt einen Back-up-Code zu verwenden. Back-up-Codes sollten für den Fall erstellt werden, dass Sie Ihr Smartphone verlieren, Ihre Telefonnummer ändern oder aus einem anderen Grund keine Codes per Nachricht, Anruf oder Google Authenticator erhalten können.
Wichtig:
- Wenn Sie Backup-Codes verwenden möchten, muss die 2-Faktor-Authentifizierung aktiviert sein.
- Nachdem Sie sich mit einem Backup-Code angemeldet haben, wird dieser Code inaktiv.
- Sie können jederzeit zehn neue Backup-Codes erstellen. Wenn Sie dies tun, werden die alten Codes automatisch deaktiviert.
- Geben Sie Ihre Backup-Codes nicht an andere weiter. Google fragt ausschließlich bei der Anmeldung nach einem Backup-Code.
- Wenn Sie am erweiterten Sicherheitsprogramm teilnehmen, können Sie keine Backup-Codes herunterladen.
Back-up-Codes erstellen und ansehen
Wenn Sie Ihre Back-up-Codes an einem sicheren Ort aufbewahren möchten, z. B. dort, wo sich Ihr Reisepass oder andere wichtige Dokumente befinden, können Sie eine Kopie der Codes ausdrucken.
- Öffnen Sie Ihr Google-Konto.
- Klicken Sie auf Sicherheit und Anmeldung.
- Klicken Sie unter „So melden Sie sich in Google an“ auf 2-Faktor-Authentifizierung.
- Eventuell müssen Sie sich anmelden.
- Klicken Sie unter „Back-up-Codes“ auf „Weiter“
.
- Hier können Sie Folgendes tun:
- Back-up-Codes abrufen: Klicken Sie auf Back-up-Codes abrufen.
- Neue Back-up-Codes erstellen und alte Codes deaktivieren: Wenn Sie neue Codes erstellen möchten, klicken Sie auf „Aktualisieren“
.
- Back-up-Codes löschen: Wenn Sie Ihre Back-up-Codes löschen und automatisch deaktivieren möchten, klicken Sie auf „Löschen“
.
- Backup-Codes herunterladen: Klicken Sie auf „Codes herunterladen“
.
- Backup-Codes ausdrucken: Klicken Sie auf „Drucken“
.
.Hinweise:
- Wenn Sie Ihre Codes verlieren oder keine mehr haben oder Sie davon ausgehen, dass sie gestohlen wurden, können Sie neue Codes erstellen. Klicken Sie dazu auf „Aktualisieren“
- Wenn Sie neue Codes erstellen, werden die alten automatisch deaktiviert.
Verlorenen Back-up-Code suchen
Suchen Sie auf Ihrem Computer nach
Backup-codes-nutzername.txt mit Ihrem Nutzernamen. Wenn Ihr Nutzername beispielsweise „google123“ lautet, dann suchen Sie nach Backup-codes-google123.txt. Die Codes müssen auf den Computer heruntergeladen werden, damit das funktioniert.Mit einem Back-up-Code anmelden
- Suchen Sie nach Ihren Back-up-Codes.
- Melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an.
- Klicken Sie auf Andere Option wählen.
- Klicken Sie auf Einen der achtstelligen Ersatzcodes eingeben.
- Geben Sie einen unbenutzten Back-up-Code ein.
Tipp: Da jeder Code nur einmal verwendet werden kann, empfiehlt es sich, bereits verwendete Codes zu kennzeichnen.
