Pokud se nemůžete přihlásit k účtu Google pomocí běžného dvoufázového ověření, můžete jako druhý krok použít záložní kód. Vytvořte si záložní kódy, které můžete použít v případě, že ztratíte telefon, změníte telefonní číslo nebo z jiného důvodu nebude možné získat kódy prostřednictvím SMS, hovoru nebo aplikace Google Authenticator.
Důležité:
- Pokud chcete používat záložní kódy, zkontrolujte, zda je zapnuté dvoufázové ověření.
- Když záložní kód použijete k přihlášení, deaktivuje se.
- Novou sadu 10 záložních kódů si můžete vygenerovat kdykoli. Když vytvoříte novou sadu kódů, stará sada se automaticky deaktivuje.
- Záložní kódy s nikým nesdílejte. Google vás nikdy nepožádá o záložní kód v jiné situaci než při přihlašování.
Vytvoření a zobrazení sady záložních kódů
Pokud si záložní kódy chcete uložit na bezpečné místo, například k pasu nebo jiným důležitým dokumentům, můžete si je vytisknout.
- Přejděte do účtu Google.
- Vlevo klikněte na Zabezpečení.
- V sekci Přihlášení do Googlu klikněte na Dvoufázové ověření. Možná se budete muset přihlásit.
- V sekci Záložní kódy klikněte na Pokračovat
.
- K dispozici budou následující možnosti:
- Záložní kódy: Pokud chcete přidat záložní kódy, klikněte na Získat záložní kódy.
- Vytvoření nové sady záložních kódů a deaktivování starých: Pokud chcete vytvořit nové kódy, klikněte na Obnovit
.
- Smazání záložních kódů: Pokud chcete záložní kódy smazat a automaticky deaktivovat, klikněte na Smazat
.
- Stažení záložních kódů: Klikněte na Stáhnout kódy
.
- Tisk záložních kódů: Klikněte na Tisk
.
.Tipy:
- Pokud kódy ztratíte nebo vám dojdou, případně pokud si myslíte, že vám byly odcizeny, můžete si vytvořit novou sadu. Novou sadu kódů vytvoříte kliknutím na Obnovit
- Když vytvoříte nové kódy, stará sada se automaticky deaktivuje.
Vyhledání ztraceného záložního kódu
Vyhledejte v počítači soubor
Backup-codes-uživatelskéjméno.txt s vaším uživatelským jménem. Pokud je vaše uživatelské jméno google123, vyhledejte soubor Backup-codes-google123.txt. Aby tento postup fungoval, kódy musí být stažené v počítači.Přihlášení pomocí záložního kódu
- Vyhledejte záložní kódy.
- Přihlaste se k účtu Google.
- Klikněte na Vyzkoušet jiný způsob.
- Klikněte na Zadat jeden z osmimístných záložních kódů.
- Zadejte jeden z nevyužitých záložních kódů.
Tip: Každý kód můžete použít jen jednou, proto vám doporučujeme zaznamenat si, že jste příslušný kód už použili.
