Ако не можете да влезете в профила си в Google посредством обичайния си начин за потвърждаване в две стъпки, имате възможност да използвате резервен код за втората стъпка. Създайте резервни кодове, които да използвате, в случай че изгубите телефона си, промените телефонния си номер или по други причини не можете да получите кодове чрез текстово съобщение, обаждане или Google Удостоверител.
Важно:
- За да използвате резервни кодове, потвърждаването в две стъпки трябва да е включено.
- След като използвате за вход даден резервен код, той става неактивен.
- Можете да получите нов набор от 10 резервни кода, когато пожелаете. Когато създадете нов набор кодове, старият автоматично става неактивен.
- Не споделяйте резервните си кодове с никого. Google никога няма да поиска резервен код, освен когато влизате в профила си.
Създаване и преглед на набор от резервни кодове
За да съхранявате резервните си кодове на сигурно място, например там, където държите паспорта си или други важни документи, можете да ги отпечатате.
- Отворете профила си в Google.
- Кликнете върху Сигурност вляво.
- Под „Начин за влизане в Google“ кликнете върху Потвърждаване в две стъпки. Може да се наложи да влезете в профила си.
- Под „Резервни кодове“ кликнете върху „Напред“ .
- Оттук можете:
- да получите резервни кодове: за да добавите резервни кодове, кликнете върху Получаване на резервни кодове;
- да създадете нов набор от резервни кодове и да деактивирате старите: за да създадете нови кодове, кликнете върху „Опресняване“ ;
- да изтриете резервните си кодове: за да изтриете и автоматично да деактивирате резервните си кодове, кликнете върху иконата на кошче ;
- да изтеглите резервните си кодове: кликнете върху „Изтегляне на кодовете“ ;
- да отпечатате резервните си кодове: кликнете върху иконата за отпечатване .
Пояснения:
- Ако изгубите или изчерпате резервните си кодове или смятате, че са били откраднати, можете да създадете нов набор. За целта кликнете върху „Опресняване“ .
- Когато създадете нови кодове, старият ви набор автоматично ще стане неактивен.
Намиране на загубен резервен код
В компютъра си потърсете
Backup-codes-username.txt
с потребителското си име. Ако например то е google123, търсете Backup-codes-google123.txt
. За целта е необходимо кодовете да са изтеглени на компютъра ви.Влизане в профила с резервен код
- Намерете резервните си кодове.
- Влезте в профила си в Google.
- Кликнете върху Изпробване на друг начин.
- Кликнете върху Въведете един от 8-цифрените си резервни кодове.
- Въведете един от неизползваните си резервни кодове.
Съвет: Тъй като всеки код може да бъде ползван само веднъж, добре е да отбележите този, който сте използвали.