如果无法通过您平时使用的两步验证流程登录 Google 账号,您可在第二个验证步骤中改用备用验证码。只要创建了备用验证码,即便您丢失手机、更换电话号码或者无法通过短信、通话或 Google 身份验证器获取验证码,也能顺利登录账号。
重要提示:
- 若要使用备用验证码,请确保已开启两步验证。
- 一旦您使用某个备用验证码登录,该验证码即会失效。
- 您可随时获取一组(10 个)新的备用验证码。当您创建一组新的验证码时,之前那组旧的验证码会自动失效。
- 请勿与任何人分享您的备用验证码。除了登录时,Google 绝不会要求您提供备用验证码。
创建和查看一组备用验证码
若要将备用验证码存储在某个安全的地方(例如您存放护照或其他重要证件的地方),您可以打印验证码。
- 前往您的 Google 账号。
- 点击左侧的安全性。
- 在“您的 Google 账号登录选项”下,点击两步验证。您可能需要登录。
- 在“备用验证码”下方,点击“继续”图标 。
- 之后,您便可以:
- 获取备用验证码:如需添加备用验证码,请点击获取备用验证码。
- 创建一组新的备用验证码并停用之前的备用验证码:如需创建新的验证码,请点击“刷新”图标 。
- 删除备用验证码:如需删除备用验证码并使其自动失效,请点击“删除”图标 。
- 下载备用验证码:点击“下载验证码”图标 。
- 打印备用验证码:点击“打印”图标 。
提示:
- 如果丢失或用完了您的现有验证码,或者认为您的备用验证码被盗,您可以创建一组新的验证码。若要创建一组新的验证码,请点击“刷新”图标 。
- 当您创建新的验证码时,之前创建的那组旧的验证码会自动失效。
查找丢失的备用验证码
在您的计算机中搜索包含您用户名的
Backup-codes-用户名.txt
文件。例如,如果您的用户名是 google123,那么请搜索 Backup-codes-google123.txt
。您需要先将相关验证码下载到您的计算机中,然后才能执行上述操作。使用备用验证码登录
- 找到您的备用验证码。
- 登录您的 Google 帐号。
- 点击试试其他方式。
- 点击请输入您的其中一个 8 位数备用验证码。
- 输入您的一个未使用过的备用验证码。
提示:由于每个备用验证码只能使用一次,建议您将该备用验证码标记为已使用。