Hvis du ikke kan logge på Google-kontoen din med den vanlige totrinnsbekreftelsen, kan du bruke en reservekode for det andre trinnet. Opprett reservekoder du kan bruke i tilfelle du mister telefonen, endrer telefonnummeret ditt eller av andre grunner ikke kan motta koder via tekstmeldinger, anrop eller Google Autentisering.
Viktig:
- For å bruke reservekoder, sørg for at totrinnsbekreftelse er på.
- Når du har logget på med en reservekode, blir den koden inaktiv.
- Du kan når som helst få et nytt sett med ti reservekoder. Når du oppretter et nytt sett med koder, blir det gamle settet automatisk inaktivt.
- Ikke del reservekodene dine med noen. Google ber aldri om reservekoder utenom ved pålogging.
- Du kan ikke laste ned reservekoder hvis du er registrert for Avansert beskyttelse-programmet.
Opprett og se et sett med reservekoder
Du kan skrive ut en kopi av reservekodene dine for å oppbevare dem på et trygt sted, for eksempel der du oppbevarer passet ditt eller andre viktige dokumenter.
- Gå til Google-kontoen din.
- Klikk på Sikkerhet og pålogging.
- Under «Sånn logger du på Google» klikker du på Totrinnsbekreftelse.
- Du må kanskje logge på.
- Klikk på Fortsett
under «Reservekoder».
- Herfra kan du
- motta reservekoder: For å legge til reservekoder, klikk på Motta reservekoder
- opprette et nytt sett med reservekoder og deaktivere gamle reservekoder: For å opprette nye koder, klikk på Last inn på nytt
.
- slette reservekoder: For å slette reservekoder og deaktivere dem automatisk, klikk på Slett
.
- laste ned reservekodene dine: Klikk på Last ned kodene
.
- skrive ut reservekodene: Klikk på Skriv ut
.
Tips:
- Hvis du mister eller går tom for koder, eller hvis du tror at reservekodene dine er stjålet, kan du opprette et nytt sett. For å opprette et nytt kodesett, klikk på Last inn på nytt
.
- Når du oppretter nye koder, blir det gamle settet automatisk inaktivt.
Finn reservekoden du har mistet
Søk på datamaskinen etter
Backup-codes-brukernavn.txt med brukernavnet ditt. Hvis brukernavnet ditt for eksempel er google123, søker du etter Backup-codes-google123.txt. Kodene må være lastet ned på datamaskinen for at dette skal fungere.Logg på med en reservekode
- Finn reservekodene dine.
- Logg på Google-kontoen din.
- Klikk på Prøv en annen måte.
- Klikk på Skriv inn en av de åttesifrede reservekodene.
- Skriv inn en av de ubrukte reservekodene.
Tips: Siden hver enkelt kode bare kan brukes én gang, kan du merke koden som brukt.
Denne siden kan ha innhold som er oversatt ved hjelp av AI-teknologi. AI-oversettelser kan inneholde feil.