Hesabınızı kurtarma

Bir Google hesabını kurtarmak neden zordur?

Google'da gizliliğinizi ve güvenliğinizi çok ciddiye alırız. Bir hesabı, yalnızca hesap sahibine geri verdiğimizden emin olduğumuzda iade ederiz. Google, bir hesaba kaydolurken çok sayıda kişisel bilgi istemediğinden, hesaba sahip olup olmadığınızı doğrulamak için fazlaca yöntemimiz bulunmamaktadır. Hesabınıza erişimi kaybettiğinizde, tekrar kazanmayı garantilemenin en iyi yolu kurtarma seçeneklerinizin güncel olmasını sağlamaktır. Bu seçenekleri şifre yardımı sayfamızda ayarlayabilirsiniz.

Kurtarma sistemi çalışmadı, ne yapacağım?

Hesabınıza yeniden erişim sağlayamadığınız için üzgünüz. Şifre yardımı sayfamızdaki kurtarma seçenekleri listemizde, kimliğinizi doğrulamak için kullanabileceğiniz bir hesap kurtarma formuna bağlantı bulunmaktadır. Tüm sorulara en iyi tahminlerinizi sağlayarak formu tamamen doldurduğunuzdan emin olun. Soruların hepsini en iyi tahminlerinizle yanıtlamanıza rağmen sağladığınız bilgiler kayıtlarımızla eşleşmezse, ek yardım için bağlantı görebilirsiniz. Talebiniz başarısız olursa ve ek yardım seçenekleri görmezseniz, daha fazla bilgi sağlayarak formu tekrar göndermeyi deneyin.