Thông báo chặn đăng nhập

Nếu bạn nhận được thông báo cho biết chúng tôi đã chặn người nào đó đăng nhập vào tài khoản của bạn, thì có nghĩa là chúng tôi đã chặn quyền truy cập vào tài khoản của bạn vì chúng tôi không biết chắc đó có thực sự là bạn không. Mật khẩu chính xác, nhưng chúng tôi không nhận dạng được thiết bị hoặc địa điểm. Để giúp bảo vệ tài khoản của bạn, chúng tôi yêu cầu bạn truy cập trang Thiết bị được sử dụng gần đây để cho chúng tôi biết đây có phải là bạn không.

Xem lại lần đăng nhập khả nghi

Khi bạn nhấp vào liên kết được cung cấp trong thông báo, chúng tôi sẽ dẫn bạn đến trang có thêm thông tin chi tiết về lần đăng nhập khả nghi ở trên cùng. Dưới đây là vài chi tiết cần xem lại để giúp xác định lần đăng nhập đó có phải là của bạn không:

  • Thiết bị: Đây có phải là thiết bị bạn sở hữu hoặc nhận ra không?
  • Thời gian: Bạn có nhớ mình đã tìm cách đăng nhập vào thiết bị này vào ngày và giờ đã nêu không?
  • Địa điểm: Bạn có nhớ mình đã đăng nhập từ địa điểm này không?
  • Địa chỉ IP: Đây có phải là địa chỉ IP bạn nhận ra không?
  • Trình duyệt: Đây có phải là trình duyệt bạn thường xuyên sử dụng không?
Tôi không nhận ra hoạt động này
Dưới đây là một số lý do khiến hoạt động có vẻ xa lạ, nhưng vẫn là của bạn:
  • Bạn đã di chuyển tới địa điểm này và đăng nhập vào tài khoản của mình trong khi bạn ở đó.
  • Bạn bắt đầu sử dụng điện thoại mới.
  • Bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình từ máy tính của một người bạn.
  • Bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình trên máy tính công cộng tại quán cà phê Internet, thư viện hoặc một địa điểm khác.

Nếu không phải do những lý do trên thì hoạt động có thể đáng ngờ. Nhấp Không - Đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn và làm theo các bước để đặt lại mật khẩu của bạn.

Tôi nhận ra hoạt động này là của tôi
Nếu bạn đã xem lại thông tin và nhận ra hoạt động là của bạn, hãy nhấp Có - Đó là tôi!

Để thận trọng hơn, chúng tôi sẽ hiển thị biểu tượng cảnh báo đỏ cạnh thiết bị chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường này trong hai tuần tới. Bằng cách này, nếu ai đó đột nhập vào tài khoản của bạn và loại bỏ thông báo trước khi bạn nhìn thấy nó, bạn vẫn có thể tìm hiểu về nó bằng cách truy cập vào trang Thiết bị được sử dụng gần đây của bạn.

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

true
Chào mừng bạn đến với Tài khoản Google!

Chúng tôi nhận thấy bạn có Tài khoản Google mới! Hãy tìm hiểu cách cải thiện trải nghiệm thông qua danh sách kiểm tra Tài khoản Google của bạn.

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Trình đơn chính
1072038453282541113
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
70975
false
false