การแจ้งเตือนการลงชื่อเข้าใช้ที่ถูกบล็อก

หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่าเราได้ป้องกันไม่ให้บุคคลหนึ่งลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ นั่นหมายความว่าเราได้บล็อกไม่ให้มีการเข้าถึงบัญชีของคุณ เพราะเราไม่มั่นใจว่าบุคคลนั้นคือคุณจริงๆ ถึงแม้ว่ารหัสผ่านจะถูกต้อง แต่เราไม่รู้จักทั้งในส่วนของอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ลงชื่อเข้าใช้ ดังนั้น เพื่อช่วยปกป้องบัญชีของคุณ เราขอให้คุณไปที่หน้าอุปกรณ์และกิจกรรมเพื่อช่วยให้เราทราบว่านี่คือคุณจริงๆ

ตรวจสอบการลงชื่อเข้าใช้ที่น่าสงสัย

เมื่อคุณคลิกลิงก์ในการแจ้งเตือน เราจะนำคุณไปยังหน้าที่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้ที่น่าสงสัยที่ด้านบน ต่อไปนี้คือรายละเอียดในการตรวจสอบเพื่อช่วยพิจารณาว่าผู้ลงชื่อเข้าใช้นั้นคือคุณจริงไหม

  • อุปกรณ์: คุณเป็นเจ้าของหรือรู้จักอุปกรณ์นี้ไหม
  • เวลา: คุณจำได้ไหมว่าเคยพยายามลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์นี้ตามวันและเวลาที่แสดงอยู่
  • สถานที่: คุณจำได้ไหมว่าเคยลงชื่อเข้าใช้จากสถานที่นี้
  • ที่อยู่ IP: คุณรู้จักที่อยู่ IP นี้ไหม
  • เบราว์เซอร์: คุณใช้เบราว์เซอร์นี้เป็นประจำใช่ไหม
ฉันไม่รู้จักกิจกรรมนี้
ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการว่าเหตุใดคุณจึงไม่รู้สึกคุ้นเคยกับกิจกรรม แต่กิจกรรมเหล่านั้นเป็นของคุณ
  • คุณได้เดินทางไปยังสถานที่นี้ และลงชื่อเข้าใช้บัญชีขณะอยู่ที่นั่น
  • คุณได้เริ่มใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่
  • คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจากคอมพิวเตอร์ของเพื่อน
  • คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจากคอมพิวเตอร์สาธารณะที่อินเทอร์เน็ต คาเฟ่ ห้องสมุด หรือสถานที่อื่น

หากไม่ตรงกับสถานการณ์ใดเลย กิจกรรมดังกล่าวอาจเป็นกิจกรรมที่น่าสงสัย คลิกไม่ รักษาความปลอดภัยให้บัญชีของฉัน และทำตามขั้นตอนเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน

ฉันจำได้ว่าเป็นคนทำกิจกรรมนี้
หากคุณได้ตรวจสอบข้อมูลและจำได้ว่ากิจกรรมดังกล่าวเป็นของคุณ ให้คลิกใช่ นั่นเป็นกิจกรรมของฉัน!

ในการเพิ่มความระมัดระวังให้มากขึ้น เราจะแสดงไอคอนการแจ้งเตือนสีแดงข้างอุปกรณ์ที่เราพบว่ามีกิจกรรมที่ผิดปกตินี้เป็นเวลา 2 สัปดาห์นับจากนี้ ด้วยวิธีนี้ หากมีใครบุกรุกเข้ามาในบัญชีของคุณและปิดการแจ้งเตือนก่อนที่คุณจะเห็น คุณจะยังคงได้รับการแจ้งเตือนนั้นอยู่โดยไปที่หน้า "อุปกรณ์และกิจกรรม"

hc_author_kelly

คาลีย์อยู่ในทีมสนับสนุน Accounts และเป็นผู้เขียนหน้าความช่วยเหลือนี้ โปรดให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีในการปรับปรุงบทความของเธอทางด้านล่าง

บทความนี้มีประโยชน์เพียงใด:

บันทึกความคิดเห็นเรียบร้อยแล้ว ขอขอบคุณ
  • ไม่มีประโยชน์เลย
  • ไม่มีประโยชน์มากนัก
  • มีประโยชน์บ้าง
  • มีประโยชน์มาก
  • มีประโยชน์มากที่สุด