Вы получили от Google уведомление о том, что нами была заблокирована подозрительная попытка входа в ваш аккаунт? Значит, мы посчитали, что кто-то посторонний пытался получить к нему доступ. Пароль был верным, но вход выполнялся из необычного места или с помощью нового устройства. Посетите страницу Недавно использованные устройства, чтобы выяснить, было ли это попыткой взлома.
Как понять, пытался ли кто-то взломать ваш аккаунт
Для того чтобы понять, был ли ваш аккаунт взломан или же это была ложная тревога, перейдите по ссылке, указанной в уведомлении. Обратите внимание на следующее:
- Устройство, с которого совершена попытка входа. Оно принадлежит вам? Или, может быть, вы входили в свой аккаунт с чужого смартфона или компьютера?
- Время. Могли ли вы входить в свой аккаунт в это время?
- Место. Могли ли вы входить в свой аккаунт из этого места?
- IP-адрес устройства, с которого совершена попытка входа. Знаком ли вам этот IP-адрес?
- Браузер. Тот ли это браузер, который вы обычно используете?
- вы вошли в аккаунт во время путешествия в другую страну или город;
- вы начали пользоваться новым телефоном или планшетом;
- вы вошли в аккаунт на компьютере друга;
- вы вошли в аккаунт на общедоступном компьютере (например, в интернет-кафе или библиотеке).
Если вы не выполняли ни одно из этих действий, активность можно считать подозрительной. Нажмите кнопку Нет – защитить аккаунт и следуйте инструкциям по смене пароля.
Может случиться, что кто-то все же взломал ваш аккаунт, а вам не удалось это распознать. Тогда в следующий раз, входя в него, злоумышленник получит уведомление о заблокированной попытке входа вместо вас. Посетите страницу "Недавно использованные устройства", чтобы проверить, не входил ли кто-то снова с подозрительного устройства.
