התראות על פעילויות חריגות

כדי לסייע בהגנה על חשבון Google שלך, אנו מיידעים אותך על פעילות חריגה בחשבון, כגון כניסות או שינויי סיסמה ממיקומים וממכשירים לא מוכרים. ניתן לסקור את הפעילות הזו ולוודא האם באמת אתה הוא זה שביצע את הפעולה.

מהי פעילות חריגה

מאחר שאתה עשוי בדרך כלל להיכנס לחשבון ממחשבים ומניידים מרובים, לעתים ייתכן שלא יהיה ברור אם פעולה מסוימת בוצעה על ידך. הנה כמה טיפים שיעזרו לך להחליט אם אתה הוא זה שביצע פעילות כלשהי:

  1. תאריך ושעה: אתה רואה תאריך ושעה שבהם לא נכנסת לחשבון מהמחשב או מהנייד שלך.
  2. דפדפן וגרסת דפדפן: דפדפן מסוים או גרסת דפדפן שאינך מזהה שימשו לכניסה לחשבונך.
  3. מיקום: אינך מזהה את המיקום הפיזי שבו בוצעה הכניסה.
    אם אתה נכנס לחשבונך באמצעות טלפון נייד, המיקום הפיזי עשוי להיות שונה מהמיקום שבו אתה נמצא, אך הדומיין עדיין אמור להיות זהה לשל ספק השירות של הטלפון הנייד שלך.
  4. כתובת IP ודומיין: אתה רואה כתובת IP או דומיין שמעולם לא השתמשת בהם לגישה לאינטרנט.
    • דוגמאות של דומיינים כוללות ספקי שירותי אינטרנט, ספקי רשתות סלולריות (למשל Orange) ורשתות ארגוניות.
    • כתובת IP היא סדרת מספרים המציינת היכן מחשב או נייד מסוימים ממוקמים באינטרנט. למד כיצד למצוא את כתובת ה-IP הנוכחית שלך.
    • אם אינך בטוח שכניסה מסוימת בוצעה על ידיך, תוכל לבצע בדיקת IP לאחור, שתספק לך מידע נוסף על המחשב או המכשיר שמהם בוצעה הכניסה.
    • למרות מאמצינו לשמירה על דיוק, לעתים ייתכן שהדומיין הרשום אינו מדויק.

אנו ממליצים גם שתבצע את המשימות ברשימת התיוג לאבטחה של חשבון Google, שתעזור לך לוודא שהמחשב והחשבון שלך מוגנים באופן מלא.

איני מזהה את הפעילות

הנה כמה סיבות לכך שפעילות עשויה להיראות חריגה אף שבפועל היא שלך:

  • נסעת למיקום זה ונכנסת לחשבונך במהלך שהותך בו
  • התחלת להשתמש בנייד חדש
  • נכנסת לחשבונך ממחשב של חבר
  • נכנסת לחשבון ממחשב משותף בקפה אינטרנט, בספריה או במיקום אחר

אם אף אחד ממצבים אלה אינו נכון לגביך, ייתכן שהפעילות חשודה. בצע את השלבים הבאים כדי לאבטח את חשבונך:

  1. הפעל סריקה לאיתור וירוסים במחשב שלך. יש האקרים שמתקינים במחשבים תוכנות שעוקבות אחרי מה שאתה מקליד. סריקת וירוסים תצמצם סיכון זה.
  2. שנה את הסיסמה. סביר להניח שמישהו יודע את הסיסמה שלך והוא השתמש בה כדי להיכנס לחשבון שלך.
  3. ודא שאפשרויות השחזור שלך מעודכנות. אם מישהו נכנס לחשבונך, ייתכן שהוא שינה את הגדרות השחזור של חשבונך כדי שהוא יוכל לקבל סיסמאות חדשות לכתובת הדוא"ל שלו.

אני מזהה את הפעילות כשלי

אם כל הפעילות החריגה הייתה שלך, אל דאגה. פשוט לחץ על כן, זה הייתי אני! במענה לשאלה "האם אתה מזהה פעילות חריגה זו?" נשתמש במידע הזה כדי לשפר את מערכת הזיהוי שלנו (וכדי לעזור לנו להציג לך התראה רק כאשר באמת זה נחוץ). למידע נוסף על שמירה על בטיחות באינטרנט.