Ha arról szóló értesítést kap, hogy megakadályoztunk valakit abban, hogy belépjen az Ön fiókjába, az azt jelenti, hogy azért tiltottunk le egy, a fiókjához való hozzáférésre irányuló próbálkozást, mert nem voltunk biztosak benne, hogy valóban Ön kíván-e belépni. A jelszó helyes volt, de vagy az eszközt, vagy a helyet nem ismertük fel. Fiókja biztonságának megóvása érdekében látogasson el a Legutóbb használt eszközök oldalára, és tudassa velünk, hogy Ön próbált-e hozzáférni a fiókhoz.
A gyanús bejelentkezés ellenőrzése
Ha az értesítésben kapott linkre kattint, akkor egy olyan oldalra kerül, amelynek tetején további adatokat találhat a gyanús bejelentkezésről. Íme néhány olyan adat, amelyek áttekintése segítséget nyújthat annak meghatározásához, hogy a bejelentkezés az Öné volt-e:
- Eszköz: olyan eszköz szerepel itt, amely az Öné, vagy amelyet felismer?
- Időpont: emlékszik arra, hogy megpróbált bejelentkezni az adott eszközről az itt megadott napon és időpontban?
- Hely: emlékszik arra, hogy erről a helyről jelentkezett beDo you remember signing in from this place?
- IP-cím: ismerős az Ön számára ez az IP-cím?
- Böngésző: olyan böngésző szerepel itt, amelyet Ön általában használ?
- Elutazott valahová, és bejelentkezett fiókjába, amíg ott tartózkodott.
- Új telefont kezdett használni.
- Egy ismerőse számítógépéről jelentkezett be fiókjába.
- Internetkávézó, könyvtár vagy más hasonló hely nyilvános számítógépéről jelentkezett be fiókjába.
Ha nem jöhet szóba a fenti szituációk egyike sem, akkor a tevékenység gyanús lehet. Kattintson a Nem – fiók biztonságosabbá tétele lehetőségre, majd kövesse a jelszó-visszaállításhoz szükséges lépéseket.
Elővigyázatosságból az észlelést követő két hét során piros figyelmeztető ikont jelenítünk meg azon eszköz mellett, ahol a szokatlan tevékenységet észleltük. Így ha valaki feltörné a fiókot, és elvetné az értesítést, mielőtt Ön észrevette volna, továbbra is megtalálhatja a Legutóbb használt eszközök oldalon.