إذا استلمت إشعارًا يفيد بأننا قد منعنا شخصًا ما من تسجيل الدخول إلى حسابك، يعني هذا أننا قد قمنا بحظر محاولة للدخول إلى حسابك، فنحن لم نكن متأكدين أنك من يحاول تسجيل الدخول. ولقد كانت كلمة المرور صحيحة، ولكننا لم نتعرف على الجهاز أو الموقع. للمساعدة في حماية حسابك، يُرجى زيارة صفحة الأجهزة المُستخدَمة مؤخرًا لتخبرنا إذا كنت أنت من حاول تسجيل الدخول.
مراجعة تسجيل الدخول المريب
عندما تنقر على الرابط الموجود في الإشعار سننقلك إلى صفحة تحتوي على مزيد من التفاصيل حول محاولة تسجيل الدخول المريبة المذكورة أعلاه. في ما يلي بعض التفاصيل التي ينبغي مراجعتها للمساعدة على تحديد إذا ما كنت أنت من حاول تسجيل الدخول أم لا:
- الجهاز: هل هذا الجهاز ملكٌ لك، أو يمكنك التعرّف عليه؟
- الوقت:هل تتذكر محاولتك تسجيل الدخول إلى هذا الجهاز في التاريخ والوقت المذكورين؟
- الموقع: هل تتذكر أنك سجلت الدخول من هذا الموقع؟
- عنوان IP: هل يمكنك التعرّف على عنوان IP هذا؟
- المتصفح: هل تستخدم هذا المتصفح هذا عادةً؟
- لقد سافرت إلى هذا الموقع، وسجّلت الدخول إلى حسابك بينما كنت هناك.
- لقد بدأت في استخدام هاتف جديد.
- لقد سجّلت الدخول إلى حسابك من جهاز كمبيوتر مملوك لأحد الأصدقاء.
- لقد سجّلت الدخول إلى حسابك من جهاز كمبيوتر عام في مقهى إنترنت، أو في مكتبة أو موقع آخر.
في حالة عدم انطباق أيٍّ من هذه المواقف، فقد يكون النشاط مريبًا. انقر على لا، أمّن حسابك واتبع الخطوات لإعادة تعيين كلمة المرور.
لتوخي المزيد من الحذر، سنعرض رمز تنيبه باللون الأحمر في الجهاز الذي نكتشف به هذا النشاط غير المعتاد خلال الأسبوعين التاليين. وبهذه الطريقة، إذا اخترق شخص ما حسابك وأزال الإشعار قبل أن تراه، فسيظل بإمكانك الاطلاع عليه من خلال زيارة صفحة الأجهزة المُستخدَمة مؤخرًا.
