Xác minh tài khoản của bạn qua SMS hoặc cuộc gọi thoại

Lưu ý đối với người dùng Google Apps: Nhằm bảo vệ người dùng và chống lạm dụng hệ thống của chúng tôi, đôi khi chúng tôi yêu cầu quản trị viên xác minh danh tính của người dùng qua SMS hoặc một cuộc điện thoại trước khi người dùng có thể hoàn tất một số tác vụ trong Bảng điều khiển. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào, hãy truy cập Diễn đàn trợ giúp của Google Apps dành cho quản trị viên.

Tại sao Google yêu cầu số điện thoại của bạn để xác minh tài khoản

Nhằm bảo vệ người dùng khỏi việc lạm dụng, đôi khi chúng tôi yêu cầu người dùng chứng minh họ không phải là rô-bốt trước khi họ có thể tạo hoặc đăng nhập vào tài khoản. Có được sự xác nhận bổ sung này qua điện thoại là một cách hiệu quả để ngăn những người gửi spam lạm dụng hệ thống của chúng tôi.

Cước cuộc gọi hoặc tin nhắn văn bản

Cước tin nhắn thoại hoặc tin nhắn văn bản thay đổi tùy theo gói và nhà cung cấp dịch vụ của bạn, tuy nhiên, có thể là mức cước chuẩn cho cuộc gọi và tin nhắn văn bản. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của bạn để biết chi tiết.

Gửi tin nhắn văn bản chậm

Việc gửi tin nhắn văn bản có thể bị chậm trễ nếu bạn sống ở khu vực có mật độ dân cư đông đúc hoặc nếu cơ sở hạ tầng của nhà cung cấp không được duy trì tốt. Nếu bạn đã chờ trên một vài phút mà vẫn chưa nhận được tin nhắn văn bản của chúng tôi, hãy thử tùy chọn cuộc gọi thoại.

"Đã đạt số lượng tài khoản tối đa"

Nếu bạn thấy thông báo lỗi, "Số điện thoại này đã tạo số tài khoản tối đa", bạn sẽ phải sử dụng một số điện thoại khác. Trong nỗ lực bảo vệ người dùng không bị lạm dụng, chúng tôi giới hạn số tài khoản mỗi số điện thoại có thể tạo.