Để giúp bảo vệ bạn khỏi hành vi sai trái, đôi khi chúng tôi yêu cầu bạn chứng minh bạn không phải là rô-bốt trước khi bạn có thể tạo hoặc đăng nhập vào tài khoản của mình. Bước xác nhận bổ sung qua điện thoại này giúp ngăn chặn kẻ xấu lạm dụng các hệ thống của chúng tôi.
Lưu ý: Để xác minh tài khoản của mình, bạn cần một thiết bị di động.
Chi phí xác minh bằng tin nhắn hoặc giọng nói
Cước tin nhắn thoại hoặc tin nhắn văn bản khác nhau tuỳ theo gói cước và nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Tuy nhiên, nhiều khả năng mức cước này sẽ là mức cước tiêu chuẩn áp dụng cho cuộc gọi và tin nhắn văn bản của bạn. Khi chọn phương thức cuộc gọi thoại, bạn cũng có thể sử dụng số điện thoại nhà riêng.
Để biết thêm chi tiết, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của bạn.
Khắc phục các vấn đề xác minh
Bạn không nhận được tin nhắn văn bản?
Nếu bạn sống ở khu vực đông dân cư hoặc nếu cơ sở hạ tầng của nhà mạng không được duy trì tốt, thì việc gửi tin nhắn văn bản có thể bị chậm trễ. Nếu bạn đã chờ trên vài phút mà vẫn chưa nhận được tin nhắn văn bản của chúng tôi, hãy thử phương thức cuộc gọi thoại.
"Không thể sử dụng số điện thoại này để xác minh"
Nếu thấy thông báo lỗi này, bạn phải sử dụng một số khác. Để bảo vệ bạn khỏi hành vi sai trái, chúng tôi giới hạn số lượng tài khoản mà mỗi số điện thoại có thể tạo. Bạn cũng có thể sử dụng số điện thoại của một thành viên gia đình hoặc bạn bè. Bạn cũng có thể thử dùng số của một nhà mạng điện thoại khác.
"Số điện thoại này đã được dùng quá nhiều lần để xác minh"
Nếu thấy thông báo lỗi này, bạn phải sử dụng một số khác. Để bảo vệ bạn khỏi hành vi sai trái, chúng tôi giới hạn số lần một số điện thoại có thể được dùng để xác minh. Bạn cũng có thể sử dụng số điện thoại của một thành viên gia đình hoặc bạn bè.
