SMS または音声通話でのアカウントの確認

Google Apps ユーザーへの注意: Google では、ユーザーを保護し、システムの不正使用を防止するため、コントロール パネルでの操作を完了する前に、SMS または通話による本人確認を管理者にお願いすることがあります。問題が発生した場合は、Google Apps の管理者向けヘルプフォーラムをご覧ください。

アカウントの確認のために Google が電話番号をお尋ねする理由

Google では、ユーザーを不正使用から保護するため、アカウントの作成またはアカウントへのログインを行う前に、ロボットではないことの確認をユーザーにお願いすることがあります。電話による追加確認を行うことで、Google システムの不正使用を効果的に防ぐことができます。

テキスト メッセージや通話の料金

テキスト メッセージや音声通話の料金は、ご利用の携帯通信会社とプランに応じますが、通常は標準的な料金がかかります。詳しくは、ご利用の携帯通信会社にお問い合わせください。

テキスト メッセージの配信の遅れ

人口が密集している地域にお住まいの場合や、携帯通信会社のインフラストラクチャの保守管理状態によっては、テキスト メッセージの配信が遅れることがあります。数分経ってもテキスト メッセージが届かない場合は、音声通話をお試しください。

アカウントの数が上限に達している場合

「この電話番号で作成されたアカウントの数は上限に達しています。」というエラー メッセージが表示される場合は、別の電話番号を使用する必要があります。Google では、ユーザーを不正使用から保護するため、各電話番号で作成できるアカウントの数を制限しています。