Prima di creare un account o di accedervi, a volte è necessaria la verifica telefonica per confermare che sei una persona reale. Questa misura serve a proteggerti e a bloccare gli spammer.
Suggerimento: per verificare il tuo account occorre un dispositivo mobile.
Scopri di più sul costo della verifica dell'identità tramite messaggio o chiamata
I costi di verifica tramite messaggio o chiamata dipendono dal tuo piano tariffario, ma di solito sono gli stessi di un messaggio o una chiamata standard. Se scegli la chiamata, puoi anche usare il tuo numero di telefono fisso. Per saperne di più, contatta il tuo fornitore di servizi.
Risolvere i problemi di verifica
Non hai ricevuto un messaggioSe ti trovi in una zona densamente popolata o se il tuo operatore telefonico ha problemi, i messaggi possono subire ritardi. Attendi qualche minuto o prova tramite chiamata.
"Impossibile utilizzare questo numero di telefono per la verifica"
Se visualizzi questo errore, utilizza un altro numero. Per proteggerti da comportamenti illeciti, limitiamo il numero di account che è possibile creare con un numero di telefono. Puoi utilizzare il numero di un amico, di un membro del gruppo Famiglia o di un altro operatore.
"Questo numero di telefono è stato usato troppe volte per la verifica"
Se visualizzi questo errore, utilizza un altro numero. Per proteggerti da comportamenti illeciti, limitiamo le volte in cui un numero di telefono può essere utilizzato per la verifica. In alternativa, puoi usare il numero di un membro del gruppo Famiglia o quello di un amico.
