Verificare l'account

Per tutelarti da utilizzi illeciti, a volte potremmo chiederti di dimostrare che non sei un robot prima di consentirti di creare un account o accedere al tuo account. Questa conferma telefonica aggiuntiva consente di evitare che gli spammer utilizzino in modo illecito i nostri sistemi.

Nota: per verificare il tuo account occorre un dispositivo mobile. 

Costo della verifica tramite SMS o chiamata

Il costo dei messaggi di testo o vocali dipende dal tuo piano e dall'operatore, ma in genere vengono applicati i costi di messaggi di testo e chiamate standard. Se scegli l'opzione della chiamata puoi anche usare il numero di telefono di casa.

Per ulteriori informazioni, contatta il tuo operatore di telefonia mobile.

Risolvere i problemi di verifica

Messaggio di testo non ricevuto

Il recapito del messaggio di testo può subire ritardi se abiti in una zona ad alta densità di popolazione oppure se l'infrastruttura dell'operatore non è gestita bene. Se dopo diversi minuti non hai ancora ricevuto il nostro messaggio di testo, prova l'opzione della chiamata.

"Impossibile utilizzare questo numero di telefono per la verifica"

Se vedi questo messaggio di errore, devi utilizzare un numero diverso. Limitiamo il numero di account che è possibile creare con un numero di telefono per cercare di tutelarti dagli utilizzi illeciti.

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