Da bismo vas zaštitili od zloupotrebe, ponekad tražimo da dokažete da niste robot kako biste mogli izraditi račun ili se prijaviti na njega. Ta dodatna potvrda telefonom otežava pošiljateljima neželjenih sadržaja zloupotrebu naših sustava.
Savjet: da biste potvrdili svoj račun, potreban vam je mobilni uređaj.
Cijena potvrde tekstnom ili glasovnom porukom
Cijena tekstnih ili glasovnih poruka ovisi o vašem paketu i davatelju usluge, ali će vjerojatno biti standardna cijena za takve usluge. Kada odaberete opciju glasovnog poziva, možete upotrijebiti i fiksne telefonske brojeve.
Da biste saznali više pojedinosti, obratite se davatelju mobilnih usluga.
Rješavanje poteškoća s potvrdom
Niste primili tekstnu poruku
Ako živite u gusto naseljenom području ili ako vaš mobilni operater ne održava dobro infrastrukturu, isporuka tekstnih poruka može kasniti. Ako ni nakon više od nekoliko minuta čekanja ne primite našu tekstnu poruku, pokušajte s opcijom glasovnog poziva.
"Taj se telefonski broj ne može upotrijebiti za potvrdu"
Ako vam se prikaže ta poruka o pogrešci, morate upotrijebiti neki drugi broj. Da bismo vas zaštitili od zloupotrebe, ograničavamo broj računa koji se može izraditi uz jedan telefonski broj. Umjesto toga možete upotrijebiti telefonski broj člana obitelji ili prijatelja. Možete pokušati upotrijebiti i broj nekog drugog mobilnog operatera.
"Taj je telefonski broj previše puta upotrijebljen za provjeru"
Ako vam se prikaže ta poruka o pogrešci, morate upotrijebiti neki drugi broj. Da bismo vas zaštitili od zloupotrebe, ograničavamo učestalost potvrde telefonskim brojem. Umjesto toga možete upotrijebiti telefonski broj člana obitelji ili prijatelja.
