अपना खाता बनाने या उसमें साइन इन करने से पहले, कभी-कभी आपको इस बात की पुष्टि करनी होगी कि आप रोबोट नहीं हैं. इससे हमें आपके खाते को गलत इस्तेमाल से बचाने में मदद मिलती है. फ़ोन के ज़रिए पुष्टि करने का यह अतिरिक्त कदम, स्पैम मैसेज भेजने वालों को हमारे सिस्टम का गलत इस्तेमाल करने से रोकता है.
अहम जानकारी: अपने खाते की पुष्टि करने के लिए, आपके पास मोबाइल डिवाइस होना चाहिए.
टेक्स्ट मैसेज या वॉइस कॉल के ज़रिए पुष्टि करने का शुल्क
टेक्स्ट मैसेज या वॉइस कॉल का शुल्क, आपको मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी और आपके प्लान के आधार पर अलग-अलग हो सकता है. आम तौर पर यह शुल्क, सामान्य मैसेज और कॉल के लिए लगने वाले शुल्क के बराबर होती है. वॉइस कॉल का विकल्प चुनने पर, अपने घर के फ़ोन नंबर भी इस्तेमाल किए जा सकते हैं.
ज़्यादा जानकारी के लिए, आपको मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करें.
पुष्टि करने से जुड़ी समस्याओं को ठीक करना
मुझे मैसेज नहीं मिला
अगर आपका घर घनी आबादी वाले इलाके में है या फिर आपको मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी का इंफ़्रास्ट्रक्चर अच्छा नहीं है, तो आपको मैसेज मिलने में देर हो सकती है. अगर आपने कुछ मिनटों तक इंतज़ार किया है और फिर भी आपको हमारा मैसेज नहीं मिला, तो वॉइस कॉल का विकल्प आज़माएं.
"पुष्टि करने के लिए, इस फ़ोन नंबर का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता"
अगर आपको गड़बड़ी का यह मैसेज मिलता है, तो किसी दूसरे नंबर का इस्तेमाल करें. हम किसी एक फ़ोन नंबर से सीमित संख्या में ही खाता बनाने की अनुमति देते हैं. इससे आपके खाते को गलत इस्तेमाल से बचाने में मदद मिलती है. इसके बजाय, फ़ैमिली ग्रुप के किसी सदस्य या दोस्त के फ़ोन नंबर का इस्तेमाल किया जा सकता है. अगर आपको मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली किसी दूसरी कंपनी के नंबर का इस्तेमाल करना है, तब भी यह तरीका मददगार साबित हो सकता है.
"पुष्टि करने के लिए इस फ़ोन नंबर का इस्तेमाल कई बार किया जा चुका है"
अगर आपको गड़बड़ी का यह मैसेज मिलता है, तो किसी दूसरे नंबर का इस्तेमाल करें. आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए, किसी फ़ोन नंबर का इस्तेमाल एक तय संख्या से ज़्यादा बार नहीं किया जा सकता. हमने आपके खाते के गलत इस्तेमाल को रोकने के लिए यह संख्या तय की है. इसके बजाय, फ़ैमिली ग्रुप के किसी सदस्य या दोस्त के फ़ोन नंबर का इस्तेमाल किया जा सकता है.
