Valider votre compte

Pour vous protéger contre toute utilisation abusive, nous vous demanderons parfois de prouver que vous n'êtes pas un robot avant de vous laisser créer votre compte ou vous y connecter. Cette confirmation supplémentaire par téléphone nous permet d'empêcher les spammeurs d'utiliser nos systèmes de façon abusive.

Remarque : Pour valider votre compte, vous devez disposer d'un appareil mobile. 

Coût de la validation par SMS ou appel vocal

Le coût des SMS ou des messages vocaux varie selon votre forfait et votre opérateur. Il ne devrait cependant pas différer du coût appliqué à vos SMS et appels standards. Vous pouvez également utiliser les numéros de téléphone de votre domicile lorsque vous choisissez l'option d'appel vocal.

Pour en savoir plus, contactez votre opérateur de téléphonie mobile.

Résoudre les problèmes de validation

Vous n'avez pas reçu le SMS

La distribution des SMS peut être retardée dans les zones à forte densité de population ou lorsque l'infrastructure de l'opérateur est vétuste. Essayez l'option d'appel téléphonique si vous ne recevez pas notre SMS au bout de plusieurs minutes.

Message "Impossible d'utiliser ce numéro de téléphone pour la validation"

Si ce message d'erreur s'affiche, vous devez utiliser un autre numéro. Afin de vous protéger contre les comportements abusifs, le nombre de comptes pouvant être créés à l'aide d'un numéro de téléphone est limité.

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