Para que podamos protegerte contra usos inadecuados, a veces te pediremos que demuestres que no eres un robot para poder crear una cuenta o iniciar sesión en ella. Esta confirmación adicional por teléfono permite evitar que los spammers hagan un uso inadecuado de nuestros sistemas.
Nota: Para verificar tu cuenta necesitas un dispositivo móvil.
Coste de los mensajes de texto o de las llamadas de verificación
El coste de los mensajes de texto o de las llamadas puede variar en función del plan y del operador que utilices, pero probablemente coincidirá con tu tarifa estándar de mensajes de texto y llamadas. Si eliges la opción de la llamada de voz, también puedes usar números de teléfono de casa.
Para obtener más información, ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil.
Solucionar problemas de verificación
No has recibido el mensaje de texto
Si vives en una zona con gran densidad de población o si la infraestructura de tu operador no es óptima, el envío del mensaje de texto puede tardar más tiempo. Si has esperado unos minutos y aún no lo has recibido, prueba la opción de la llamada de voz.
"No se puede utilizar este número de teléfono para la verificación"
Si aparece este mensaje de error, tendrás que usar otro número. Para protegerte contra usos inadecuados, limitamos el número de cuentas que se puede crear con cada número de teléfono. En su lugar, puedes usar el número de teléfono de un miembro de la familia o de un amigo. También puede resultar útil usar un número de otro operador.
"Este número de teléfono se ha usado demasiadas veces para la verificación"
Si aparece este mensaje de error, tendrás que usar otro número. Para protegerte de usos inadecuados, limitamos el número de veces que se puede usar un número de teléfono para la verificación. En su lugar, puedes usar el número de teléfono de un miembro de la familia o de un amigo.
