للمساعدة في حمايتك من إساءة الاستخدام، قد نطلب منك أحيانًا إثبات أنّك لست برنامج روبوت لنتيح لك إمكانية إنشاء حساب أو تسجيل الدخول إلى حسابك. يساعد إجراء التأكيد الإضافي هذا عن طريق الهاتف في منع أصحاب الرسائل غير المرغوب فيها من إساءة استخدام أنظمتنا.
ملاحظة: لإثبات ملكية حسابك، تحتاج إلى جهاز جوّال.
تكلفة إثبات الملكية عبر الرسائل الصوتية أو النصية
تختلف تكلفة الرسائل النصية أو الصوتية حسب خطة الاشتراك ومزوّد الخدمة، لكن ستنطبق على الأرجح الرسوم العادية للرسائل النصية والمكالمات. إذا اخترت إثبات الملكية عبر المكالمة الصوتية، يمكنك استخدام أرقام هواتف المنزل.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع مزوّد خدمة الجوّال.
إصلاح مشاكل التحقق
تعذُّر تلقّي الرسالة النصية
قد يتأخّر تلقّي الرسالة النصية في حال الإقامة في منطقة ذات كثافة سكانية عالية أو إذا كانت إشارة هاتفك ضعيفة بسبب تقصير مشغّل شبكة الجوّال في صيانة البنية التحتية. وفي حال انتظرت أكثر من بضع دقائق ولم تتلقَّ رسالتنا النصية بعد، يُرجى تجربة خيار المكالمة الصوتية.
"لا يمكن استخدام رقم الهاتف هذا لإثبات الملكية"
إذا ظهرت لك رسالة الخطأ هذه، هذا يعني أنّه عليك استخدام رقم مختلف. لحمايتك من إساءة الاستخدام، نضع حدًا لعدد الحسابات التي يمكن إنشاؤها باستخدام رقم الهاتف نفسه.