透過 Google Authenticator 取得驗證碼

設定兩步驟驗證之後，你就能使用 Google Authenticator 應用程式接收驗證碼。即便沒有網際網路連線或行動服務，你還是可以接收驗證碼。進一步瞭解兩步驟驗證。

應用程式相關規定

如要透過 Android 裝置使用 Google Authenticator，您必須：

• 安裝 Android 4.4 以上版本
• 啟用兩步驟驗證

下載 Google Authenticator

安裝 Google Authenticator

設定 Google Authenticator

1. 在裝置上前往 Google 帳戶。
2. 在畫面頂端，輕觸導覽面板中的 [安全性]。
3. 在「登入 Google」底下，輕觸 [兩步驟驗證]。您可能需要登入。
4. 在「新增更多可驗證您身分的第二個步驟」部分中，輕觸「Authenticator 應用程式」下方的 [設定]。
5. 按照畫面上的步驟操作。

透過新手機取得驗證碼

將 Google Authenticator 驗證碼轉移至新手機

您需要：

• 含有 Google Authenticator 驗證碼的舊 Android 手機
• 在舊手機上安裝最新版本的 Google Authenticator 應用程式
• 您的新手機

1. 在新手機上安裝 Google Authenticator 應用程式。
2. 開啟應用程式並輕觸 [開始設定]。
3. 輕觸畫面底部的 [要匯入現有帳戶嗎？]。
4. 在舊手機上產生 QR 圖碼：
   1. 開啟 Authenticator 應用程式，然後依序輕觸「更多」圖示 [轉移帳戶] [匯出帳戶]。
   2. 選取要轉移至新手機的帳戶，然後輕觸 [繼續]。
      • 如要轉移多個帳戶，舊手機可能會產生超過一個 QR 圖碼。
5. 在新手機上輕觸 [掃描 QR 圖碼]。
6. 掃描 QR 圖碼後，您會收到確認通知，表示 Google Authenticator 帳戶已轉移完成。

提示：如果您的相機無法掃描 QR 圖碼，可能是當中的資訊過多。請減少帳戶數量，然後再試一次。

變更用來接收 Authenticator 驗證碼的手機

1. 在裝置上前往 Google 帳戶。
2. 在畫面頂端，輕觸導覽面板中的 [安全性]。
3. 在「登入 Google」底下，輕觸 [兩步驟驗證]。您可能需要登入。
4. 在「可選擇的第二個步驟」下方找到「Authenticator 應用程式」，然後輕觸 [變更手機]。
5. 按照畫面上的步驟操作。

常見問題

修正錯誤的驗證碼

如果驗證碼有誤，請確認下列事項：

• 您輸入的驗證碼尚未過期。
• 裝置時間與所在地時區的時間相符。

如果驗證碼還是不正確，請同步處理 Android 裝置：

1. 開啟 Android 裝置上的 Google Authenticator 應用程式 。
2. 依序輕觸右上方的「更多」圖示 [驗證碼時間修正] [立即同步處理]。
3. 在下一個畫面中，應用程式會確認時間已同步處理完畢。接著，您就能使用驗證碼登入帳戶。
   • 這項同步處理作業只會影響 Google Authenticator 應用程式內部的時間，裝置的「日期與時間」設定不會改變。

透過不同帳戶或裝置使用 Google Authenticator

為多個帳戶設定兩步驟驗證

Google Authenticator 可以透過同一部行動裝置為多個帳戶產生驗證碼。每個 Google 帳戶的密鑰均不相同。

如要設定更多帳戶，請按照下列指示操作：

1. 為各個帳戶啟用兩步驟驗證。進一步瞭解兩步驟驗證。
2. 使用相同的 Google Authenticator 應用程式。

在多部裝置中設定 Google Authenticator

如要讓多部裝置產生驗證碼，請按照下列指示操作：

1. 確認要使用的裝置中已安裝 Google Authenticator。
2. 在 Google 帳戶中，前往「兩步驟驗證」專區。
3. 如果你已為帳戶設定 Google Authenticator，請將該帳戶從 Authenticator 中移除。
   • 從 Authenticator 中移除帳戶之前，請先確認自己已取得備用碼。進一步瞭解備用碼。
4. 如要在 Authenticator 應用程式中設定兩步驟驗證，請按照畫面中的步驟操作。在每部裝置中使用相同的 QR 圖碼或密鑰。進一步瞭解兩步驟驗證。
5. 為確保這項功能可以正常運作，請確認每部裝置的驗證碼均相同。