Як отримувати коди підтвердження за допомогою додатка Google Authenticator

За допомогою додатка Google Authenticator ви можете отримувати коди для входу в обліковий запис без інтернет-з'єднання або мобільної мережі. Для цього потрібно налаштувати двохетапну перевірку.

Вимоги

Щоб користуватися додатком Google Authenticator на пристрої Android, потрібно:

Як завантажити Google Authenticator

УСТАНОВИТИ GOOGLE AUTHENTICATOR

Як налаштувати додаток Google Authenticator

  1. Відкрийте сторінку Обліковий запис Google на пристрої.
  2. Угорі на панелі навігації натисніть Безпека.
  3. У розділі "Вхід в обліковий запис Google" натисніть Двохетапна перевірка. Можливо, потрібно буде ввійти.
  4. У розділі "Додайте інші варіанти другого етапу перевірки, щоб підтверджувати свою особу" під опцією "Додаток Authenticator" натисніть Налаштувати.
  5. Виконайте вказівки на екрані.

Як отримувати коди на новому телефоні

Як отримувати коди Authenticator на новому телефоні

Що потрібно:

  • старий телефон Android, на який надходять коди Google Authenticator;
  • додаток Google Authenticator останньої версії на старому телефоні;
  • новий телефон.
  1. Установіть додаток Google Authenticator на новому телефоні.
  2. У додатку натисніть Почати.
  3. Унизу натисніть Імпортувати наявні облікові записи?
  4. На старому телефоні створіть QR-код:
    1. У додатку Authenticator натисніть значок Більше і потім Перенести облікові записи і потім Експортувати облікові записи.
    2. Виберіть облікові записи, які потрібно перенести на новий телефон, і натисніть Далі.
      • Якщо ви переносите кілька облікових записів, на старому телефоні може створитися більш ніж один QR-код.
  5. На новому телефоні натисніть Сканувати QR-код.
  6. Коли ви зіскануєте QR-коди, ви отримаєте підтвердження, що облікові записи Google Authenticator перенесено.

Порада: якщо вам не вдається зісканувати QR-код за допомогою камери, можливо, він містить забагато інформації. Повторіть спробу, але виберіть менше облікових записів.

Як змінити телефон, на який мають надходити коди Authenticator
  1. Відкрийте сторінку Обліковий запис Google на пристрої.
  2. Угорі на панелі навігації виберіть Безпека.
  3. У розділі "Вхід в обліковий запис Google" натисніть Двохетапна перевірка. Можливо, потрібно буде ввійти.
  4. У розділі "Доступні другі етапи" знайдіть опцію "Додаток Authenticator" і натисніть Змінити телефон.
  5. Виконайте вказівки на екрані.

Поширені проблеми

Як виправити неправильний код

Якщо код неправильний, переконайтеся, що:

  • ви ввели код, доки він ще був дійсний;
  • на пристрої вибрано правильний часовий пояс.

Якщо код усе одно неправильний, синхронізуйте пристрій Android:

  1. Відкрийте додаток Google Authenticator Authenticator на пристрої Android.
  2. Угорі праворуч натисніть значок Більше і потім Виправлення часу для кодів і потім Синхронізувати.
  3. На наступному екрані з'явиться підтвердження, що час синхронізовано. Тепер ви можете використовувати коди підтвердження.
    • Синхронізація впливає лише на внутрішній час у додатку Google Authenticator. Налаштування дати й часу на пристрої не зміняться.

Як використовувати Google Authenticator для кількох облікових записів або пристроїв

Як налаштувати двохетапну перевірку для кількох облікових записів

Додаток Google Authenticator, установлений на одному мобільному пристрої, може створювати коди одразу для кількох облікових записів Google. Кожному обліковому запису має відповідати окремий секретний ключ.

Щоб налаштувати додаткові облікові записи:

  1. Увімкніть двохетапну перевірку для кожного облікового запису. Докладніше про двохетапну перевірку.
  2. Додайте ці облікові записи в додаток Google Authenticator на одному мобільному пристрої.
Як налаштувати Google Authenticator на кількох пристроях

Щоб коди підтвердження генерувалися на різних пристроях:

  1. Переконайтеся, що Google Authenticator установлено на всіх пристроях, які ви збираєтеся використовувати.
  2. Перейдіть у розділ Двохетапна перевірка в обліковому записі Google.
  3. Якщо ви вже налаштували Google Authenticator, вилучіть обліковий запис із додатка.
    • Перш ніж видалити обліковий запис, подбайте, щоб у вас були резервні коди.
  4. Налаштуйте двохетапну перевірку через Google Authenticator, виконавши вказівки на екрані. Використовуйте той самий QR-код або секретний ключ на всіх пристроях. Докладніше про двохетапну перевірку.
  5. Якщо на всі пристрої надходять однакові коди підтвердження, ви все зробили правильно.
Пошук
Очистити вікно пошуку
Закрити пошук
Додатки Google
Головне меню
Пошук у довідковому центрі
true
70975
false