Mendapatkan kode verifikasi dengan Google Authenticator

Jika Anda menyiapkan Verifikasi 2 Langkah, Anda dapat menggunakan aplikasi Google Authenticator untuk membuat kode. Anda tetap dapat membuat kode tanpa koneksi internet atau layanan seluler. Pelajari Verifikasi 2 Langkah lebih lanjut.

Menjaga kode Google Authenticator Anda tetap disinkronkan di semua perangkat Anda

Google Authenticator 6.0 di Android dan 4.0 di iOS memperkenalkan opsi untuk memastikan semua kode verifikasi Anda disinkronkan di seluruh perangkat Anda, hanya dengan login ke Akun Google Anda.

Enkripsi data

Google mengenkripsi data saat dalam pengiriman dan penyimpanan di berbagai produk kami. Di produk tertentu, kami juga menyediakan opsi perlindungan tambahan untuk data Anda dengan enkripsi end-to-end (E2EE). Namun, penggunaan E2EE dapat membuat Anda kehilangan akses ke data Anda secara permanen jika Anda lupa sandi Anda. Untuk memastikan kami memberikan opsi yang lengkap, kami akan meluncurkan E2EE opsional di beberapa produk kami, seperti Google Authenticator, dalam waktu dekat.

Persyaratan aplikasi

Untuk menggunakan Google Authenticator di perangkat Android Anda, Anda memerlukan:

• Android versi 4.4 atau yang lebih baru
• Verifikasi 2 Langkah yang diaktifkan

Mendownload Authenticator

INSTAL GOOGLE AUTHENTICATOR

Menyiapkan Authenticator

1. Di perangkat Android Anda, buka Akun Google Anda.
2. Di bagian atas, ketuk tab Keamanan.
   • Jika pada awalnya, Anda tidak melihat tab Keamanan, geser semua tab hingga Anda menemukannya.
3. Di bagian "Anda dapat menambahkan opsi login lainnya", ketuk Authenticator. Anda mungkin perlu login.
4. Ketuk Siapkan pengautentikasi.
   • Di beberapa perangkat, ketuk Mulai.
5. Ikuti langkah-langkah di layar.

Mentransfer kode Google Authenticator Anda

Jika Anda login ke Akun Google Anda dalam Google Authenticator, kode Anda akan otomatis dicadangkan dan dipulihkan di perangkat baru yang Anda gunakan.

Anda juga dapat mentransfer kode Anda ke perangkat lain secara manual, meskipun Anda tidak login ke Akun Google:

Untuk mentransfer kode Authenticator ke ponsel baru secara manual, Anda memerlukan:

• Perangkat lama Anda dengan kode Google Authenticator
• Versi terbaru aplikasi Google Authenticator yang diinstal di perangkat lama Anda
• Perangkat baru Anda

1. Di ponsel baru Anda, instal aplikasi Google Authenticator.
2. Di aplikasi Google Authenticator, ketuk Mulai.
3. Di bagian bawah, ketuk Impor akun yang sudah ada?
4. Di perangkat lama Anda, buat kode QR:
   1. Di aplikasi Authenticator, ketuk Lainnya Transfer akun Ekspor akun.
   2. Pilih akun yang ingin Anda transfer ke perangkat baru Anda.
   3. Ketuk Berikutnya.
      • Jika Anda mentransfer lebih dari satu akun, perangkat lama Anda dapat membuat lebih dari satu kode QR.
5. Di ponsel baru Anda, ketuk Pindai kode QR.

Setelah Anda memindai kode QR Anda, Anda akan mendapatkan konfirmasi bahwa akun Authenticator Anda telah ditransfer.

Tips: Jika kamera Anda tidak dapat memindai kode QR, hal itu mungkin terjadi karena ada terlalu banyak informasi. Coba ekspor lagi dengan lebih sedikit akun.

Masalah umum

Memperbaiki kode yang salah

Jika kode Anda salah, pastikan:

• Anda telah memasukkan kode sebelum masa berlakunya habis.
• Waktu pada perangkat Anda sudah benar untuk zona waktu di lokasi Anda.

Jika kode Anda masih salah, sinkronkan perangkat Android Anda:

1. Di perangkat Android Anda, buka aplikasi Google Authenticator .
2. Di kanan atas, pilih Lainnya   Koreksi waktu untuk kode Sinkronkan sekarang.
   • Di layar berikutnya, aplikasi akan mengonfirmasi bahwa waktu telah disinkronkan.
3. Untuk login, Anda dapat menggunakan kode verifikasi Anda.
   • Sinkronisasi hanya memengaruhi waktu internal aplikasi Google Authenticator Anda. Setelan tanggal dan waktu perangkat Anda tidak akan berubah.

Perangkat hilang atau dicuri

Kode Google Authenticator disimpan secara lokal di perangkat Anda. Untuk menghapus kode tersebut, gunakan opsi hapus perangkat dari jarak jauh untuk iOS atau Android. Jika opsi ini tidak tersedia, buka setiap situs tempat Anda menyiapkan Google Authenticator untuk menghapus kode tersebut, lalu menautkan ulang perangkat baru Anda.

Menggunakan Authenticator di beberapa akun

Menyiapkan Verifikasi 2 Langkah untuk beberapa akun

Authenticator dapat mengeluarkan kode untuk beberapa akun dari perangkat seluler yang sama. Setiap Akun Google harus memiliki kunci rahasia yang berbeda.

Untuk menyiapkan akun tambahan:

• Aktifkan Verifikasi 2 Langkah untuk setiap akun. Pelajari Verifikasi 2 Langkah lebih lanjut.
• Gunakan aplikasi Authenticator yang sama untuk setiap akun.