Instalar Google Authenticator

Requisitos

Para poder utilizar Google Authenticator en tu dispositivo BlackBerry, debes disponer de la versión 4.5 del sistema operativo o de versiones posteriores (hasta la 7.0). Además, debes asegurarte de que tu dispositivo BlackBerry esté configurado para inglés de EE. UU. De lo contrario, es posible que no puedas descargar Google Authenticator.

Descargar la aplicación

Necesitarás una conexión a Internet en tu BlackBerry para poder descargar Google Authenticator.

1. Abre el navegador web en tu BlackBerry.
2. Accede a la página m.google.com/authenticator.
3. Descarga e instala la aplicación.

Configurar la aplicación

1. Si todavía no lo has hecho, activa la verificación en dos pasos para tu cuenta usando tu número de teléfono.
2. En tu ordenador, accede a la página de configuración de la verificación en dos pasos.
3. Desplázate hasta "Segundo paso alternativo".
4. En "Aplicación Authenticator", haz clic en Configuración.
5. Para enlazar el dispositivo móvil a tu cuenta, abre el menú de la aplicación Authenticator y selecciona Introducir clave manualmente.
6. Introduce la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Google debajo de "Nombre de la cuenta".
7. Introduce la clave secreta que aparece en la pantalla del ordenador junto a "Introducir clave", selecciona Basada en tiempo en el menú desplegable y pulsa Guardar.
8. Para comprobar si funciona la aplicación, introduce el código de verificación del dispositivo móvil en el cuadro del ordenador que aparece junto a Código y, a continuación, haz clic en "Verificar".
9. Si el código es correcto, aparece un mensaje de confirmación. Haz clic en "Guardar" para continuar el proceso de configuración. Si el código no es correcto, prueba a generar un nuevo código de verificación en el dispositivo móvil y, a continuación, introdúcelo en el ordenador. Si el problema persiste, te recomendamos que compruebes si la hora del dispositivo es correcta o que consultes los problemas habituales.

Google Authenticator puede crear códigos para varias cuentas del mismo dispositivo móvil. Sin embargo, cada cuenta de Google necesita una clave secreta diferente, que se obtiene a través del proceso de configuración. Vuelve a repetir el proceso de configuración con otras cuentas utilizando la misma aplicación Google Authenticator.

Puedes configurar Google Authenticator para generar códigos de verificación desde varios dispositivos.

1. Asegúrate de haber descargado Google Authenticator en todos los dispositivos que quieras utilizar.
2. Ve a la página Configuración de la verificación en dos pasos.
3. Si ya has configurado Google Authenticator para tu cuenta, elimina esa cuenta de la aplicación para empezar desde cero. Si aún no has configurado Google Authenticator, ve al siguiente paso.
4. Sigue las indicaciones habituales para configurar la verificación en dos pasos para la aplicación para móviles y asegúrate de escanear el código QR generado o de introducir la clave secreta que se genere en todos los dispositivos que quieras configurar.
5. Asegúrate de que todos los dispositivos funcionen correctamente. Para ello, introduce los códigos de verificación de cada dispositivo y haz clic en Verificar. A continuación, haz clic en Guardar.