Получаване на кодове за потвърждение чрез Google Удостоверител

Ако настроите потвърждаването в две стъпки, можете да генерирате кодове чрез приложението Google Удостоверител. Можете да генерирате кодове и без връзка с интернет или мобилна услуга. Научете повече за потвърждаването в две стъпки.

Синхронизиране на кодовете ви от Google Удостоверител на всичките ви устройства

Google Удостоверител 6.0 за Android и 4.0 за iOS въвежда опцията за синхронизиране на всичките ви кодове за потвърждение на всичките ви устройства. За целта трябва само да влезете в профила си в Google.

Шифроване на данните

Google шифрова данните по време на предаване и докато ги съхранява в продуктите си. В определени продукти предоставяме и опция за допълнителна защита за данните ви чрез пълно шифроване (E2EE). При използването на E2EE обаче може да изгубите достъпа до данните си за постоянно, ако забравите паролата си. За да гарантираме пълен набор от опции, в близко бъдеще ще въведем E2EE по избор в някои от продуктите си, като например Google Удостоверител.

Изисквания за приложението

За да използвате Google Удостоверител на устройството си с Android, е необходимо следното:

• Android 4.4 или по-нова версия;
• потвърждаването в две стъпки да е включено.

Изтегляне на Удостоверител

ИНСТАЛИРАНЕ НА GOOGLE УДОСТОВЕРИТЕЛ

Настройване на Удостоверител

1. Отворете профила си в Google на устройството си с Android.
2. В горната част докоснете раздела Сигурност.
   • Ако първоначално не виждате този раздел, прекарайте пръст през всички раздели, докато го намерите.
3. Под „Можете да добавите още опции за вход“ докоснете Удостоверител. Може да се наложи да влезете в профила си.
4. Докоснете Настройване на приложение за удостоверяване.
   • Докоснете Начало (на някои устройства).
5. Изпълнете стъпките на екрана.

Прехвърляне на кодовете ви от Google Удостоверител

Ако сте влезли в профила си в Google чрез Google Удостоверител, автоматично ще се създаде резервно копие на кодовете ви и те ще бъдат възстановени на всяко ново устройство, което използвате.

Също така можете ръчно да прехвърлите кодовете си на друго устройство дори ако не сте влезли в профил в Google:

За да прехвърлите ръчно кодовете от Удостоверител на нов телефон, ви е необходимо следното:

• старото ви устройство с кодовете от Google Удостоверител;
• най-новата версия на приложението Google Удостоверител, инсталирана на стария ви телефон;
• новото ви устройство.

1. Инсталирайте приложението Google Удостоверител на новия си телефон.
2. В приложението Google Удостоверител докоснете Начало.
3. В долната част докоснете Да се импортират ли съществуващите профили?
4. На стария си телефон създайте QR код:
   1. В приложението Удостоверител докоснете „Още“ Прехвърляне на профилите Експортиране на профилите.
   2. Изберете профилите, които искате да прехвърлите на новото си устройство.
   3. Докоснете Напред.
      • Ако прехвърлите повече от един профил, старото ви устройство може да създаде повече от един QR код.
5. На новия си телефон докоснете Сканиране на QR кода.

След като сканирате QR кодовете, ще получите потвърждение, че профилите ви в Удостоверител са прехвърлени.

Съвет: Ако камерата ви не може да сканира QR кода, възможно е информацията да е твърде много. Опитайте да експортирате отново с по-малко профили.

Често срещани проблеми

Коригиране на неправилен код

Ако кодът ви е неправилен, проверете:

• дали сте го въвели, преди валидността му да изтече;
• дали часовникът на устройството ви е верен за местната часова зона.

Ако продължавате да имате проблеми, синхронизирайте устройството си с Android:

1. Отворете приложението Google Удостоверител на устройството си с Android.
2. Горе вдясно изберете „Още“  Корекция на часа за кодове Синхронизиране сега.
   • На следващия екран приложението потвърждава, че часът е синхронизиран.
3. За да влезете в профила, можете да използвате кодовете си за потвърждение.
   • Синхронизирането засяга само настройката за час на приложението Google Удостоверител. Настройките за дата и час на устройството ви няма да се променят.

Изгубено или откраднато устройство

Кодовете от Google Удостоверител се съхраняват локално на устройството ви. За да ги премахнете, използвайте опцията за отдалечено изтриване на данните от устройството за iOS или Android. Ако тази опция не е налице, посетете всеки сайт, за който сте настроили Google Удостоверител, за да премахнете кодовете, след което свържете повторно новото си устройство.

Използване на Удостоверител с няколко профила

Настройване на потвърждаването в две стъпки за няколко профила

Google Удостоверител може да издава кодове за няколко профила от едно и също мобилно устройство. За всеки профил в Google трябва да има различен таен ключ.

За да настроите допълнителни профили:

• Включете потвърждаването в две стъпки за всеки профил. Научете повече за тази функция.
• Използвайте едно и също приложение Удостоверител за всеки профил.