透過 Google Authenticator 取得驗證碼

Google Authenticator 應用程式可以產生動態驗證碼,適用於支援 Authenticator 應用程式兩步驟驗證機制的網站和應用程式。

設定兩步驟驗證後,您就能使用 Google Authenticator 應用程式產生驗證碼,用於登入 Google 帳戶。即使沒有網路連線或行動服務,您還是可以產生驗證碼。進一步瞭解兩步驟驗證

讓 Google Authenticator 驗證碼在所有裝置上保持同步

重要事項:7.0 版不再提供時間修正設定。應用程式現在會使用作業系統的時間設定。

只要登入 Google 帳戶,就能透過 Google Authenticator 讓驗證碼在所有裝置上保持同步。

提示:如要使用這項功能,裝置必須符合下列條件:

  • 搭載 Android 6.0 以上版本
  • 搭載 iOS 4.0 以上版本

Google 會加密各項產品中的 Authenticator 驗證碼,不論是靜態或動態傳輸的驗證碼,都會進行加密處理。換句話說,這些驗證碼會在 Google 系統中保持加密狀態,避免遭惡意行為人竊取。

下載 Authenticator

安裝 Google Authenticator

重要事項:Android 裝置必須搭載 Android 5.0 以上版本,才能使用 Google Authenticator。

在 Google Authenticator 中設定所需 Google 帳戶

  1. 在 Android 裝置上前往 Google 帳戶的兩步驟驗證設定頁面。
    • 您可能需要登入。
  2. 輕觸「設定驗證器」
    • 在部分裝置上則是要輕觸「開始設定」
  3. 按照畫面上的步驟操作。

在不登入 Google 帳戶的狀態下使用 Google Authenticator

您可以使用 Google Authenticator 將驗證碼安全地儲存在 Google 帳戶中,以免未來更換裝置後無法登入帳戶。不過,您也可以選擇不搭配這類保護機制,直接使用 Google Authenticator。

如何在不登入 Google 帳戶的狀態下使用 Google Authenticator:

  • 首次開啟應用程式時,輕觸「在不登入帳戶的狀態下使用」
  • 如果您已將驗證碼儲存到 Google 帳戶,請依序輕觸主畫面右上角的個人資料相片和「在不登入帳戶的狀態下使用 Authenticator」
    • 這項操作會將驗證碼從所有 Google 帳戶中移除,並儲存在您目前使用的裝置上。請注意,您將無法在其他裝置上使用驗證碼。

轉移 Google Authenticator 驗證碼

在新裝置上使用 Google Authenticator 時,只要在應用程式中登入 Google 帳戶,系統就會自動將驗證碼同步到新裝置。

即使您在不登入 Google 帳戶的狀態下使用 Google Authenticator,之後也可以手動將驗證碼轉移到其他裝置。

如要手動將 Authenticator 驗證碼轉移到新裝置,請完成以下事項:

  • 備妥存有 Google Authenticator 驗證碼的舊裝置
  • 在舊裝置上安裝最新版本的 Google Authenticator 應用程式
  • 備妥新裝置

手動將 Authenticator 驗證碼轉移到新裝置的步驟如下:

  1. 在新裝置上安裝 Google Authenticator 應用程式 Authenticator
  2. 開啟 Google Authenticator 應用程式,然後輕觸「開始設定」
  3. 登入 Google 帳戶。
  4. 在舊裝置上產生 QR code:
    • 開啟 Authenticator 應用程式,然後依序輕觸「選單」圖示 選單下一步「轉移帳戶」下一步「匯出帳戶」
      • 系統會要求您解鎖裝置。
    • 選取要轉移至新裝置的帳戶。
    • 輕觸「繼續」
      • 轉移多個帳戶時,舊裝置可能會產生多個 QR code。
  5. 在新裝置上輕觸「掃描 QR code」
    • 開啟 Authenticator 應用程式,然後依序輕觸「選單」圖示 選單下一步「轉移帳戶」下一步「匯入帳戶」
    • 掃描舊裝置產生的 QR code。

掃描 QR code 後,系統會顯示確認訊息,通知您 Authenticator 驗證碼已轉移完成。

搭配多個 Google 帳戶使用 Authenticator

Authenticator 可同步處理多個 Google 帳戶的驗證碼,並顯示在同一部行動裝置上。

如要在 Authenticator 中設定多個 Google 帳戶,請按照以下步驟操作:

  1. 在 Google Authenticator 中設定所需 Google 帳戶。
  2. 輕觸主畫面右上角的個人資料相片或姓名縮寫。
  3. 輕觸「新增其他帳戶」
  4. 選取要新增的帳戶,或是登入新的 Google 帳戶。
  5. 系統詢問您是否要開始將驗證碼儲存到 Google 帳戶時,輕觸「允許」

編輯 Google Authenticator 驗證碼

如要在 Android 裝置上編輯 Authenticator 驗證碼,請將任一驗證碼向左滑動,以便查看編輯選項。您可以更新驗證碼的使用者名稱,或是變更儲存該驗證碼的相關聯 Google 帳戶。

整理 Google Authenticator 驗證碼

如要整理 Authenticator 驗證碼,請按住任一驗證碼再拖曳到所需位置,即可重新排序。

您也可以使用搜尋列尋找所需驗證碼。如果想搜尋 Google Authenticator 驗證碼,只要輸入與使用者名稱相符的任何文字,就能找到特定驗證碼。

刪除 Google Authenticator 驗證碼

如要在 Android 裝置上刪除 Authenticator 驗證碼,請將任一驗證碼向右滑動,以便查看刪除選項。

系統會要求您確認刪除操作。如果您已將 Authenticator 驗證碼同步到 Google 帳戶,系統也會從所有已同步的裝置中刪除驗證碼。

假如您已將 Authenticator 驗證碼同步到 Google 帳戶,現在想從 Google 帳戶中刪除所有驗證碼,可以刪除 Google Authenticator 服務

刪除 Google Authenticator 服務後:

  • Authenticator 驗證碼會從 Google 帳戶中刪除。
  • 您將無法在任何裝置上使用 Authenticator 驗證碼。
  • Google 帳戶不會遭到刪除。

如果您刪除 Google 帳戶,Google Authenticator 驗證碼也會一併刪除。想瞭解如何刪除 Google 帳戶,請參閱這篇文章

開啟隱私保護功能

您可以開啟 Google Authenticator 的隱私保護功能,多添一層保障。開啟這項功能後,您必須透過裝置的驗證功能 (例如 PIN 碼、解鎖圖案或生物特徵辨識提示) 確認身分,才能使用 Authenticator 應用程式。

如要開啟隱私保護功能,請按照以下步驟操作:

  1. 開啟 Authenticator 應用程式,然後依序輕觸「選單」圖示 選單下一步「設定」下一步「隱私保護功能」
  2. 開啟「隱私保護功能」
  3. 完成驗證程序。

常見問題

最佳做法

為確保只有您能存取 Google Authenticator 驗證碼,建議您採取下列防範措施:

修正錯誤的驗證碼

如果驗證碼無法用於特定應用程式或服務,請確認下列事項:

  • 您輸入的驗證碼尚未過期。
  • 您輸入的驗證碼適用於該應用程式或服務。
  • 您輸入的驗證碼與 Google 帳戶相符。
  • 裝置時間已同步處理完畢,且與所在地時區的時間相符。
驗證碼不見了

如果找不到驗證碼,可能是因為您已登出 Google 帳戶。請按一下右上方的個人資料圖示,確認您已登入帳戶。

假如無法登入 Google 帳戶,請按照相關步驟進行帳戶救援程序。進一步瞭解帳戶救援

裝置遺失或遭竊

如果裝置遺失或遭竊,建議您立即採取防範措施,確保他人無法存取儲存在裝置上的所有驗證碼。如要移除驗證碼,請從遠端清除裝置資料 (如果您使用 iOS 裝置,請參閱這篇文章;如果您使用 Android 裝置,請參閱這篇文章)。假如無法執行這項操作,您可以選擇下列任一做法:

  • 如果您已將驗證碼同步到 Google 帳戶,可以從 Google 帳戶中移除裝置來移除驗證碼。
  • 如果您未將驗證碼同步到 Google 帳戶,請前往您用於設定 Google Authenticator 的所有網站移除驗證碼,然後重新連結新裝置。
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