Prejemanje kod za preverjanje z aplikacijo Google Authenticator

Če nastavite preverjanje v dveh korakih, lahko z aplikacijo Google Authenticator ustvarjate kode. Kode lahko ustvarjate tudi brez internetne povezave ali signala mobilnega omrežja. Preberite več o preverjanju v dveh korakih.

Poskrbite, da se bodo kode Google Authenticatorja sinhronizirale v vseh napravah

Google Authenticator 6.0 za Android in 4.0 za iOS uvaja možnost sinhroniziranja vseh kod za preverjanje v vseh napravah – samo s prijavo v račun Google.

Šifriranje podatkov

Google šifrira podatke v izdelkih med prenosom in v mirovanju. V nekaterih izdelkih ponujamo tudi možnost dodatne zaščite podatkov s celovitim šifriranjem (E2EE). Če uporabljate celovito šifriranje (E2EE) in pozabite geslo, lahko trajno izgubite dostop do podatkov. Zaradi zagotavljanja celovitega nabora možnosti bomo v bližnji prihodnosti v nekaterih izdelkih, kot je Google Authenticator, uvedli izbirno celovito šifriranje (E2EE).

Zahteve za aplikacijo

Če želite uporabljati aplikacijo Google Authenticator v napravi Android, morate:

• uporabljati Android 4.4 ali novejšo različico;
• imeti vklopljeno preverjanje v dveh korakih.

Prenos aplikacije Authenticator

NAMESTITEV APLIKACIJE GOOGLE AUTHENTICATOR

Nastavitev aplikacije Google Authenticator

1. V napravi Android odprite račun Google.
2. Na vrhu se dotaknite zavihka Varnost.
   • Če zavihek Varnost sprva ni prikazan, povlecite skozi vse zavihke, dokler ga ne najdete.
3. Pri »Dodate lahko več možnosti prijave« se dotaknite Authenticator. Morda se boste morali prijaviti.
4. Dotaknite se možnosti Nastavi aplikacijo za preverjanje pristnosti.
   • V nekaterih napravah se dotaknite možnosti Začnite.
5. Upoštevajte navodila na zaslonu.

Prenos kod Google Authenticatorja

Če ste v aplikaciji Google Authenticator prijavljeni v račun Google, se vaše kode samodejno varnostno kopirajo in obnovijo v vseh novih napravah, ki jih uporabljate.

Kode lahko tudi ročno prenesete v drugo napravo, tudi če niste prijavljeni v račun Google:

Če želite kode Authenticatorja ročno prenesti v nov telefon, potrebujete:

• staro napravo s kodami Google Authenticatorja,
• nameščeno najnovejšo različico aplikacije Google Authenticator v stari napravi,
• novo napravo.

1. V novem telefonu namestite aplikacijo Google Authenticator.
2. V aplikaciji Google Authenticator se dotaknite Začnite.
3. Na dnu se dotaknite možnosti Želite uvoziti obstoječe račune?
4. V stari napravi ustvarite kodo QR:
   1. V aplikaciji Authenticator se dotaknite ikone za več možnosti Prenos računov Izvoz računov
   2. Izberite račune, ki jih želite prenesti v novo napravo.
   3. Dotaknite se Naprej.
      • Če prenesete več računov, vaša stara naprava morda ustvari več kod QR.
5. V novem telefonu se dotaknite možnosti Optično preberi kodo QR.

Ko optično preberete kode QR, prejmete potrdilo, da so računi za Google Authenticator preneseni.

Nasvet: Če fotoaparat ne utegne optično prebrati kode QR, je morda preveč informacij. Poskusite znova izvoziti z manj računi.

Pogoste težave

Popravljanje napačne kode

Če koda ni pravilna, preverite:

• ali ste kodo vnesli, preden je potekla;
• ali je ura v napravi pravilna za lokalni časovni pas.

Če je koda še vedno napačna, sinhronizirajte napravo Android:

1. V napravi Android odprite aplikacijo Google Authenticator .
2. V zgornjem desnem kotu izberite ikono za več možnosti  Urni popravek za kode Sinhroniziraj.
   • Na naslednjem zaslonu aplikacija potrdi, da je ura sinhronizirana.
3. Prijavite se lahko s kodami za preverjanje.
   • Sinhronizacija vpliva samo na notranji čas aplikacije Google Authenticator. Nastavitev datuma in ure v napravi se ne bo spremenila.

Izgubljena ali ukradena naprava

Kode Google Authenticatorja so shranjene lokalno v napravi. Če želite odstraniti kode, uporabite možnost oddaljenega brisanja podatkov v napravi za iOS ali Android. Če ta možnost ni na voljo, obiščite vsako spletno mesto, za katerega je nastavljen Google Authenticator, in odstranite kode ter nato znova povežite novo napravo.

Uporaba Google Authenticatorja v več računih

Nastavitev preverjanja v dveh korakih za več računov

Google Authenticator lahko izda kode za več računov iz iste mobilne naprave. Vsak račun Google mora imeti drugačen skrivni ključ.

Če želite nastaviti več računov, naredite naslednje:

• Vklopite preverjanje v dveh korakih za vsak račun. Preberite več o preverjanju v dveh korakih.
• Za vsak račun uporabite enako aplikacijo Authenticator.