Accedere a funzionalità e contenuti soggetti a limiti di età

Alcuni servizi e contenuti sono soggetti a verifica dell'età. Per farti accedere a servizi o contenuti soggetti a limiti di età potremmo chiederti di confermare la tua data utilizzando un documento di identità ufficiale o una carta di credito validi.

Verifica la tua età

Utilizzare un documento di identità per la verifica dell'età

Se cerchi di accedere a funzionalità o contenuti soggetti a limiti di età e ti viene chiesto di verificare la tua età, seleziona Verifica.
Seleziona Usa un documento di identità.
Segui le istruzioni sullo schermo per accettare la verifica dell'identità.
Segui le istruzioni sullo schermo per scattare una foto del tuo documento di identità e caricarla.
Conferma la tua data di nascita e seleziona:
- Informazioni corrette.
- Informazioni errate. Aggiorna la tua data di nascita con quella corretta e seleziona Avanti.
Seleziona Invia documento di identità.

Suggerimenti per la verifica dell'identità

Assicurati che l'immagine del documento di identità:

Includa il documento completo con tutti e quattro gli angoli.
Sia nitida, a colori e senza riflessi.
Sia abbastanza grande da mostrare chiaramente le parole.
Sia in un formato file immagine, ad esempio .jpg o .png.
- Non caricare un file .pdf.

Tipi di documenti di identità validi per la verifica dell'età

Ecco alcuni esempi di documenti di identità ufficiali validi:

Patente di guida
Passaporto
Carta di identità nazionale

Quando scegli un documento di identità da usare per la verifica, tieni presente che:

I tipi di documenti di identità utilizzabili per la verifica dell'età possono variare in base al paese.
Il tuo paese potrebbe prevedere restrizioni aggiuntive o altri tipi di documenti di identità per la verifica dell'età.
Potresti essere in grado di inviare un documento di identità valido del tuo paese di origine, anche se vivi altrove.

Indicazioni specifiche per paese

Paese	Istruzioni
Australia	I tipi di documenti di identità accettati includono: Patente di guida Carta di Proof of Age Passaporto
Belgio	Se usi il tuo documento di identità nazionale, oscura la tua foto e il numero di registrazione nazionale sul documento.
Cechia	Invia soltanto il fronte del documento di identità. Il tuo nome e cognome, la tua data di nascita e le date di emissione e scadenza del documento di identità devono essere ben visibili. Hai il diritto di oscurare gli altri dati personali, ad esempio il numero di identificazione nazionale, la foto e il genere. Non oscurare gli elementi standard del documento, come i contorni e le intestazioni.
Danimarca	Hai il diritto di oscurare il numero del documento d'identità sul documento.
Finlandia	Hai il diritto di oscurare il numero del documento d'identità sul documento.
Germania	Per la carta di identità nazionale e il passaporto, hai il diritto di oscurare parti dell'immagine che non sono necessarie per l'identificazione, ad esempio foto e firma.
Ungheria	Non inviare la tessera di residenza.
Irlanda	Non inviare la Public Services Card (carta dei servizi pubblici).
Paesi Bassi	Invia soltanto il fronte del documento di identità. Oscura il codice BSN sul documento. Potrebbe essere riportato in più punti. Hai il diritto di oscurare la foto sul documento. Per farti aiutare, puoi utilizzare l'app KopieID.
Norvegia	Oscura il numero di identificazione nazionale sul documento.
Portogallo	Non è necessario inviare la tua Carta del cittadino. Puoi inviare un altro tipo di documento di identità tra quelli elencati.
Slovacchia	Hai il diritto di oscurare il numero del documento d'identità sul documento.
Svezia	Hai il diritto di oscurare il numero del documento d'identità sul documento.

Come funziona la verifica dell'età tramite documento di identità

Se carichi una copia del tuo documento di identità, quest'ultimo:

Viene archiviato in modo sicuro
Non verrà reso pubblico

Google potrebbe usare il documento di identità per:

Verificare che sia valido e che non sia scaduto.
Verificare che tu abbia l'età minima richiesta per poter accedere a determinati contenuti, funzionalità o servizi.
Migliorare i propri servizi di verifica per i prodotti Google e proteggere da attività fraudolente e comportamenti illeciti.

In alcuni casi, il documento di identità potrebbe essere soggetto a una revisione manuale in conformità con le norme di Google relative alla sicurezza. Google ti invierà un'email al termine della revisione.

Utilizzare un selfie per la verifica dell'età

Se cerchi di accedere a funzionalità o contenuti soggetti a limiti di età e ti viene chiesto di verificare la tua età, tocca Verifica.
Tocca Fatti un selfie.
Per scattare il selfie, tocca Continua.
- Ti consigliamo di consultare i Termini e condizioni d'uso e le norme sulla privacy del partner di Google che esegue la verifica, Private ID. Private ID ti spiega la procedura. Per eventuali domande sulla procedura, puoi contattare direttamente il loro team.
  - Quando Private ID verifica la tua età, Google fornisce a questo partner soltanto un identificatore casuale per il tuo Account Google. Non verranno condivisi altri dati associati al tuo account.
  - Una volta completata la stima dell'età, Private ID la condivide con Google se riesce a verificare che tu abbia l'età minima richiesta. Il selfie viene quindi eliminato.
  - Se preferisci usare un altro metodo o non vuoi continuare, tocca No, grazie.

Esamina le informazioni di Private ID. Decidi se vuoi continuare. In caso affermativo, segui le istruzioni di Private ID per scattare il selfie.

Dopo aver completato i passaggi per scattare il selfie, Private ID restituisce a Google il risultato della verifica insieme all'identificatore per la verifica della tua età.

Suggerimento: se la tua età:

È verificata: riceverai un messaggio di conferma.
Non è verificata: riceverai informazioni sulle opzioni a tua disposizione per riprovare o per utilizzare un metodo di verifica diverso.

Utilizzare un indirizzo email per la verifica dell'età

Importante: non tutte le opzioni di verifica dell'età sono disponibili in tutti i paesi.

Come utilizzare il tuo indirizzo email per la verifica dell'età

Se cerchi di accedere a funzionalità o contenuti soggetti a limiti di età e ti viene chiesto di verificare la tua data di nascita, seleziona Verifica.
Tocca Utilizza il tuo indirizzo email.
Se vuoi continuare, leggi le informazioni nella schermata successiva e tocca Accetto.
- Google fornisce il tuo indirizzo email a VerifyMy, un partner terzo che esegue la verifica. VerifyMy condividerà il tuo indirizzo email con i suoi partner per esaminare i siti e le app in cui hai già usato questo indirizzo email. Non verranno condivisi altri dati associati al tuo account.
- Al termine della verifica dell'età, VerifyMy invia una notifica a Google se riesce a verificare che tu abbia l'età minima richiesta. VerifyMy non salva il tuo indirizzo email e non lo utilizza per scopi diversi dalla verifica della tua età. Scopri di più sulle norme sulla privacy di VerifyMy.
- Se preferisci usare un altro metodo o non vuoi continuare, tocca No, grazie.

Suggerimento: in alcuni casi non siamo in grado di verificare la tua età con questo metodo. Se succede, puoi scegliere un altro metodo di verifica.

Come funziona la verifica dell'indirizzo email

Per verificare la tua età, Google condivide il tuo indirizzo email con il suo partner terzo VerifyMy, che a sua volta lo condivide con i propri partner fornitori di database per esaminare i siti e le app in cui hai già usato questo indirizzo email. Siti e app pertinenti potrebbero includere, ad esempio:

Istituti finanziari
Fornitori di giochi, streaming e intrattenimento
Pubblica amministrazione e centrali dei rischi
Agenzie di prestiti per mutui
Software e servizi professionali
Servizi di vendita al dettaglio
Servizi correlati ai viaggi e al tempo libero
Società di servizi pubblici

VerifyMy è responsabile dell'elaborazione di questi dati per determinare se hai almeno 18 anni e non tenterà di determinare la tua età esatta o se hai meno di 18 anni. VerifyMy e i suoi partner non utilizzeranno i tuoi dati per scopi non correlati alla verifica dell'età e non conserveranno il tuo indirizzo email più a lungo del necessario per la verifica. Scopri di più sulla procedura di verifica di VerifyMy.

Se Google riceve conferma che hai l'età minima richiesta, avrai accesso a determinati contenuti, funzionalità e servizi.

Utilizzare una carta di credito per la verifica dell'età

Se cerchi di accedere a funzionalità o contenuti soggetti a limiti di età e ti viene chiesto di verificare la tua età, seleziona Verifica.
Seleziona Usa la carta di credito.
Segui le istruzioni per inserire i dati della carta di credito.

Come funziona la verifica tramite carta di credito

Importante:

Quando controlli il tuo conto bancario o l'estratto conto della tua carta, potresti notare un'autorizzazione di pagamento in attesa, che consente a Google di assicurarsi che la carta sia valida.
Si tratta di una richiesta di autorizzazione e non di un addebito. L'autorizzazione non comporta alcun pagamento da parte tua.
L'autorizzazione potrebbe rimanere sul tuo conto da 1 a 14 giorni lavorativi, a seconda della banca. Se dopo 14 giorni lavorativi vedi ancora l'autorizzazione in attesa, contatta la banca per avere maggiori informazioni.

Se inserisci i dati della carta di credito per la verifica dell'età, Google può utilizzarli per:

Verificare che la tua carta di credito sia valida e che non sia scaduta.
Verificare che tu abbia l'età minima richiesta per poter accedere a determinati contenuti, funzionalità o servizi.

Non ti verrà addebitato alcun costo per la verifica dell'età.

Suggerimento: se inserisci i dati della carta di credito per la verifica dell'età, Google li conserverà per il tempo necessario a soddisfare i requisiti legali e normativi.

Utilizzare un documento di identità digitale per la verifica dell'età