دست یافتن به ویژگی‌ها و محتوای دارای محدودیت سنی

برخی‌از محتواها و سرویس‌ها تابع شرایط سنی نیستند. برای دست‌یابی به محتوا یا سرویس‌های دارای محدودیت سنی، ممکن است از شما بخواهیم سنتان را تأیید کنید.

قوانین برخی‌از مناطق ممکن است فروشگاه‌های برنامه را ملزم کند تا سن کاربران را درستی‌سنجی کنند، تأییدیه ولی را دریافت کنند، و اطلاعات سن کاربران را به توسعه‌دهندگان ارائه دهند.

مهم: همه گزینه‌های درستی‌سنجی برای همه حساب‌ها، دستگاه‌ها، و مناطق دردسترس نیستند.

درستی‌سنجی سن

استفاده کردن از مدرک شناسایی برای درستی‌سنجی سن

1. اگر بخواهید به ویژگی‌ها یا محتوای دارای محدودیت سنی دست یابید و از شما خواسته شود سنتان را درستی‌سنجی کنید، دکمه درستی‌سنجی را انتخاب کنید.
2. گزینه استفاده از مدرک شناسایی را انتخاب کنید.
3. برای موافقت با درستی‌سنجی با مدرک شناسایی، دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
4. برای عکس گرفتن از مدرک شناسایی و بارگذاری آن، دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
5. تاریخ تولدتان را تأیید کنید و یکی از گزینه‌های زیر را انتخاب کنید:
   • درست است.
   • نادرست است. تاریخ تولد را تصحیح کنید و بعدی را انتخاب کنید.
6. گزینه ارسال مدرک شناسایی را انتخاب کنید.

نکته‌هایی درباره درستی‌سنجی با مدرک شناسایی

مطمئن شوید تصویر مدرک شناسایی:

• کل سند را با ۴ گوشه آن نشان می‌دهد.
• واضح و رنگی است و انعکاس نور در آن نیست.
• به‌اندازه کافی بزرگ است تا کلمات را به‌وضوح نشان دهد.
• در قالب فایلی تصویری مثل ‎.jpg یا ‎.png است.
  • فایل ‎.pdf بارگذاری نکنید.

نحوه عملکرد درستی‌سنجی سن با مدرک شناسایی

اگر نسخه‌ای از مدرک شناسایی‌تان را بارگذاری کنید، مدرک شناسایی شما:

• به‌طور ایمن ذخیره می‌شود
• دردسترس عموم قرار نخواهد گرفت
• پس‌از درستی‌سنجی تاریخ تولد، حذف خواهد شد

تاریخ تولد شما در نمایه پرداخت‌هایتان ذخیره خواهد شد و در «حساب Google» شما به‌روز می‌شود تا از تجربه شما در سرویس‌های Google پشتیبانی کند.

‫Google ممکن است از مدرک شناسایی شما برای کارهای زیر استفاده کند:

• تأیید کردن اینکه مدرک شناسایی شما به‌روز و معتبر باشد.
• تأیید کردن اینکه برای دسترسی به محتوا، ویژگی‌ها، یا سرویس‌های خاصی از سن کافی برخوردار هستید.
• بهبود دادن سرویس‌های درستی‌سنجی برای محصولات Google و محافظت دربرابر کلاهبرداری و سوءاستفاده.

در برخی موارد، ممکن است مدرک شناسایی شما مطابق با خط‌مشی‌های امنیتی Google به‌طور دستی بازبینی شود. وقتی که بازبینی تکمیل شود، Google ایمیلی به شما خواهد فرستاد.

پیدا کردن انواع مدارک شناسایی معتبر برای درستی‌سنجی سن

چند نمونه از مدارک شناسایی معتبر دولتی ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• گواهینامه رانندگی
• گذرنامه
• کارت شناسایی ملی

هنگامی که مدرک شناسایی را برای درستی‌سنجی انتخاب می‌کنید، به‌خاطر داشته باشید که:

• نوع مدارک شناسایی‌ای که می‌توانید برای درستی‌سنجی سن استفاده کنید ممکن است بسته به هر کشور متفاوت باشد.
• کشور شما ممکن است محدودیت‌های اضافی یا انواع دیگری از مدارک شناسایی داشته باشد که می‌توانید برای درستی‌سنجی سن از آن‌ها استفاده کنید.
• ممکن است بتوانید مدرک شناسایی معتبری از کشور محل تولدتان ارسال کنید، حتی اگر در جای دیگری زندگی می‌کنید.

دریافت کردن راهنمایی‌های مختص هر کشور

کشور	دستورالعمل‌ها
استرالیا	انواع مدرک شناسایی قابل‌قبول عبارت‌اند از: گواهینامه رانندگی کارت اثبات سن گذرنامه
بلژیک	اگر از «مدرک شناسایی ملی» استفاده می‌کنید، عکس و شماره ثبت ملی را در سند بپوشانید.
جمهوری چک	فقط سمت روی کارت شناسایی را ارسال کنید. نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، و تاریخ صدور و انقضای مدرک شناسایی باید کاملاً قابل‌دیدن باشند. این حق را دارید که روی سایر داده‌های شخصی شامل شماره شناسه ملی، عکس، و جنسیت را بپوشانید. عناصر استاندارد سند مثل طرح‌ها و سرصفحه‌ها را نپوشانید.
دانمارک	این حق را دارید که شناسه ملی‌تان را در سند بپوشانید.
فنلاند	این حق را دارید که شناسه ملی‌تان را در سند بپوشانید.
آلمان	برای کارت «شناسایی ملی» و گذرنامه، این حق را دارید که هر قسمتی از تصویر را که برای شناسایی ضروری نیست، مثل عکس و امضا، بپوشانید.
مجارستان	کارت نشانی‌تان را ارسال نکنید.
ایرلند	«کارت خدمات عمومی» (PSC) را ارسال نکنید.
هلند	فقط سمت روی کارت شناسایی را ارسال کنید. «شماره خدمات شهروندی» (BSN) را در سند بپوشانید. ممکن است در جاهای متعددی نوشته شده باشد. این حق را دارید که عکستان را در سند بپوشانید. برای کمک می‌توانید از برنامه KopieID استفاده کنید.
نروژ	شماره شناسه ملی‌تان را در سند بپوشانید.
پرتغال	حتماً لازم نیست «کارت شهروندی» ارائه کنید. می‌توانید یکی دیگر از مدارک شناسایی فهرست‌شده را ارائه کنید.
اسلواکی	این حق را دارید که شناسه ملی‌تان را در سند بپوشانید.
سوئد	این حق را دارید که شناسه ملی‌تان را در سند بپوشانید.

استفاده کردن از سلفی برای درستی‌سنجی سن

مهم:

• همه گزینه‌های درستی‌سنجی سن در همه مناطق دردسترس نیستند.
• ممکن است روش‌های درستی‌سنجی جدیدی ببینید که درحال آزمایش آن‌ها هستیم.

1. اگر بخواهید به ویژگی‌ها یا محتوای دارای محدودیت سنی دسترسی داشته باشید و از شما خواسته شود سنتان را درستی‌سنجی کنید، روی درستی‌سنجی تک‌ضرب بزنید.
2. روی گرفتن سلفی تک‌ضرب بزنید.
3. برای گرفتن سلفی، روی ادامه تک‌ضرب بزنید.
   • باید شرایط خدمات و خط‌مشی رازداری Private ID، شریک Google که درستی‌سنجی را انجام می‌دهد، را بازبینی کنید. Private ID فرایند را برای شما توضیح می‌دهد. اگر درباره فرایند سؤالی دارید، می‌توانید مستقیماً با آن‌ها تماس بگیرید.
     • وقتی که Private ID سن شما را درستی‌سنجی می‌کند، Google فقط شناسه‌ای تصادفی از «حساب Google» شما را به Private ID ارائه می‌کند. هیچ داده دیگری که به حسابتان منسوب شده باشد هم‌رسانی نمی‌شود.
     • وقتی که فرایند تخمین سن تکمیل شد، Private ID به Google اطلاع می‌دهد که آیا می‌تواند کافی بودن سن شما را تأیید کند یا نه. سپس سلفی شما حذف می‌شود.
     • اگر ترجیح می‌دهید از روش دیگری استفاده کنید یا نمی‌خواهید ادامه بدهید، روی نه متشکرم تک‌ضرب بزنید.

اطلاعات دریافتی از Private ID را بازبینی کنید. تصمیم بگیرید که آیا می‌خواهید ادامه دهید یا نه. درصورت موافقت، دستورالعمل‌های Private ID را برای گرفتن سلفی دنبال کنید.

• پس‌از تکمیل مراحل گرفتن سلفی، Private ID نتیجه درستی‌سنجی را به‌همراه شناسه به Google برمی‌گرداند تا سنتان را درستی‌سنجی کند.

نکته: اگر سنتان:

• درستی‌سنجی شود: پیام تأییدیه دریافت خواهید کرد.
• درستی‌سنجی نشود: اطلاعاتی درباره گزینه‌های امتحان مجدد یا استفاده از روش دیگری برای درستی‌سنجی دریافت خواهید کرد.

استفاده کردن از نشانی ایمیل برای درستی‌سنجی سن

مهم: همه گزینه‌های درستی‌سنجی سن در همه مناطق دردسترس نیستند.

1. اگر بخواهید به ویژگی‌ها یا محتوای دارای محدودیت سنی دست یابید و از شما خواسته شود سنتان را درستی‌سنجی کنید، دکمه درستی‌سنجی را انتخاب کنید.
2. روی استفاده از نشانی ایمیل تک‌ضرب بزنید.
3. اگر می‌خواهید ادامه دهید، اطلاعات را در صفحه بعدی مرور کنید و روی موافقم تک‌ضرب بزنید.
   • ‫Google نشانی ایمیل شما را به VerifyMy، شریک طرف سومی که درستی‌سنجی را انجام می‌دهد، ارائه می‌کند. VerifyMy نشانی ایمیل شما را با شرکای خود هم‌رسانی می‌کند تا سایت‌ها و برنامه‌هایی را که قبلاً در آن‌ها از این نشانی ایمیل استفاده کرده‌اید بازبینی کند. هیچ داده دیگری که به حسابتان منسوب شده باشد هم‌رسانی نمی‌شود.
   • وقتی که فرایند درستی‌سنجی سن تکمیل شود، VerifyMy به Google اطلاع می‌دهد که آیا می‌تواند کافی بودن سن شما را تأیید کند یا نه. VerifyMy نشانی ایمیل شما را ذخیره نمی‌کند یا از آن برای هیچ هدفی غیراز درستی‌سنجی کردن سن شما استفاده نمی‌کند. درباره «خط‌مشی رازداری» VerifyMy بیشتر بدانید.
   • اگر ترجیح می‌دهید از روش دیگری استفاده کنید یا نمی‌خواهید ادامه بدهید، روی نه متشکرم تک‌ضرب بزنید.

نکته: در مواردی نمی‌توانیم سن شما را با این روش درستی‌سنجی کنیم. در چنین حالتی، می‌توانید روش درستی‌سنجی دیگری را انتخاب کنید.

نحوه عملکرد درستی‌سنجی ازطریق نشانی ایمیل

‫Google برای اینکه سن شما را درستی‌سنجی کند، ایمیل شما را با شریک طرف سوم خود یعنی VerifyMy هم‌رسانی می‌کند. VerifyMy نشانی ایمیل شما را با شرکای خود که ارائه‌کنندگان پایگاه داده هستند هم‌رسانی می‌کند تا سایت‌ها و برنامه‌هایی را که قبلاً در آن‌ها از این نشانی ایمیل استفاده کرده‌اید بازبینی کند. سایت‌ها و برنامه‌های مربوط ممکن است شامل موارد زیر باشند:

• مؤسسه‌های مالی
• ارائه‌کنندگان بازی، جاری‌سازی، و سرگرمی
• اداره‌های دولتی و اعتبارسنجی
• ارائه‌دهندگان وام مسکن
• نرم‌افزارها و خدمات حرفه‌ای
• خدمات خرده‌فروشی
• خدمات مسافرتی و تفریحی
• ارائه‌کنندگان خدمات عمومی

‫VerifyMy مسئول پردازش این داده‌ها برای تعیین کردن این است که آیا شما ۱۸ سال یا بیشتر دارید. VerifyMy سعی در تعیین سن دقیق شما یا اینکه آیا زیر ۱۸ سال هستید یا نه نخواهد کرد. VerifyMy و شرکای آن از داده‌های شما برای مقاصد غیرمرتبط با درستی‌سنجی سن استفاده نخواهد کرد و نشانی ایمیل شما را بیشتر از مدت زمانی که برای درستی‌سنجی لازم است نگه نخواهد داشت. درباره فرایند درستی‌سنجی VerifyMy بیشتر بدانید.

اگر Google تأییدیه‌ای مبنی بر کافی بودن سن شما دریافت کند، به محتوا، ویژگی‌ها، و سرویس‌های خاصی دسترسی خواهید داشت.

استفاده کردن از کارت اعتباری برای درستی‌سنجی سن

1. اگر بخواهید به ویژگی‌ها یا محتوای دارای محدودیت سنی دست یابید و از شما خواسته شود سنتان را درستی‌سنجی کنید، دکمه درستی‌سنجی را انتخاب کنید.
2. استفاده از کارت اعتباری را انتخاب کنید.
3. دستورالعمل‌ها را برای وارد کردن اطلاعات اعتباری دنبال کنید.

نحوه عملکرد درستی‌سنجی کارت اعتباری

مهم:

• هنگام بررسی کردن حساب بانکی یا صورت‌حساب کارتتان، ممکن است مجوز پرداخت معوقه ببینید. این مجوز صادر می‌شود تا Google بتواند از معتبر بودن کارت مطمئن شود.
• این یک درخواست صدور مجوز است، هزینه‌ای کسر نخواهد شد. هزینه‌ای برای صدور مجوز پرداخت نمی‌کنید.
• بسته به بانک شما، مجوز ممکن است ۱ تا ۱۴ روز کاری در حسابتان باقی بماند. اگر پس‌از گذشت ۱۴ روز کاری همچنان مجوز معلق را می‌بینید، برای کسب اطلاعات بیشتر با بانک تماس بگیرید.

اگر اطلاعات کارت اعتباری‌تان را برای درستی‌سنجی سن وارد کنید، Google می‌تواند از آن اطلاعات برای کارهای زیر استفاده کند:

• تأیید کردن اینکه کارت اعتباری‌تان به‌روز و معتبر باشد.
• تأیید کردن اینکه برای دسترسی به محتوا، ویژگی‌ها، یا سرویس‌های به‌خصوصی از سن کافی برخوردار هستید.

برای درستی‌سنجی سن هزینه‌ای از شما دریافت نخواهد شد.

نکته‌ها:

• اگر اطلاعات کارت اعتباری را برای درستی‌سنجی سن وارد کنید، Google این داده‌ها را تا حد لزوم برای برآورده کردن الزامات قانونی و نظارتی حفظ خواهد کرد.
• اگر مرحله صدور مجوز انجام نشد، بررسی کنید که آیا کارت استفاده‌شده نامعتبر است یا اطلاعات نادرستی ارائه کرده‌اید.

استفاده کردن از شناسه دیجیتال برای درستی‌سنجی سن

مهم:

• درحال‌حاضر می‌توانید از شناسه دیجیتال خود برای درستی‌سنجی سن در دستگاه‌های Android استفاده کنید.
• این گزینه در همه مناطق دردسترس نیست.

1. اگر از شما خواسته شد که تاریخ تولدتان را درستی‌سنجی کنید، استفاده از شناسه دیجیتال را انتخاب کنید.
2. اگر شناسه دیجیتالی در کیف پول دیجیتال در دستگاهتان دارید، آن را انتخاب کنید.
3. دستورالعمل‌های مربوطه را که در کیف پول دیجیتال برای مدرک شناسایی انتخابی ارائه شده است دنبال کنید.
4. روی ادامه تک‌ضرب بزنید.