年齢制限のあるコンテンツと機能にアクセスする

コンテンツやサービスによっては、年齢制限が適用されるものがあります。年齢制限のあるコンテンツやサービスにアクセスするときに、年齢の確認が求められる場合があります。
特定の地域の法律により、アプリストアに対してユーザーの年齢確認、保護者の承認の取得、デベロッパーへのユーザーの年齢情報の提供が義務付けられている場合があります。
重要: アカウント、デバイス、地域によっては、一部の確認オプションをご利用いただけない場合があります。
年齢確認に身分証明書を使用する
  1. 年齢制限のあるコンテンツや機能にアクセスしようとして年齢確認を求められた場合は、[確認] を選択します。
  2. [身分証明書を使用する] を選択します。
  3. 画面上の指示に沿って、身分証明書による確認に同意します。
  4. 画面上の指示に沿って、身分証明書を撮影してアップロードします。
  5. 生年月日を確認し、次のいずれかを選択します。
    • [正しい]。
    • [正しくない]。正しい生年月日に更新して [次へ] を選択します。
  6. [身分証明書を提出] を選択します。
身分証明書による確認のヒント

身分証明書の画像について、以下を確認してください。

  • 身分証明書全体(四隅を含む)が写っていること。
  • 鮮明なカラー画像であり、光が反射していないこと。
  • 文字を認識するのに十分な大きさであること。
  • .jpg や .png などの画像ファイル形式であること。
    • .pdf ファイルはアップロードしないでください。
身分証明書を使用した年齢確認の仕組み

アップロードされた身分証明書の写しは、次のように処理されます。

  • 安全に保管されます
  • 公開されることはありません
  • 生年月日の確認が完了すると削除されます

生年月日はお支払いプロファイルに保存され、Google アカウントで更新されます。これは、Google サービス全体でユーザーの利便性を高めるためです。

Google は、お客様の身分証明書を以下の目的で使用することがあります。

  • 身分証明書が現在有効であることを確認する。
  • 特定のコンテンツ、機能、サービスにアクセスできる年齢に達していることを確認する。
  • Google サービスの確認手続きを改善し、不正行為や不正使用を防ぐ。

Google のセキュリティ ポリシーに従い、お客様の身分証明書が個別審査の対象となる場合があります。審査が完了したらメールでお知らせします。

年齢確認に有効な身分証明書の種類を調べる

政府機関発行の有効な身分証明書には、以下のようなものがあります。

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 国民 ID カード

年齢確認用の身分証明書を選択する際は、以下の点にご注意ください。

  • 年齢確認に使用できる身分証明書の種類は、国によって異なります。
  • お住まいの国によっては、追加の制限が適用される場合や、年齢確認に使用できる身分証明書の種類が異なる場合があります。
  • 自国以外の国にお住まいの場合でも、自国で発行された身分証明書を送信できる場合があります。
国別の注意事項を確認する

注意事項

オーストラリア

使用できる身分証明書の種類は次のとおりです。

  • 運転免許証
  • 年齢証明カード
  • パスポート
ベルギー 国民 ID を使用する場合は、身分証明書上の写真と国民登録番号を隠してください。
チェコ ID カードは、おもて面のみ送信してください。氏名、生年月日、身分証明書の発行日および有効期限が明記されている必要があります。出生番号、写真、性別など、その他の個人データについては、見えないように隠す権利があります。デザインや見出しなど、書類の標準要素は隠さないでください。
デンマーク 身分証明書上の国民識別番号を見えないように隠す権利があります。
フィンランド 身分証明書上の国民識別番号を見えないように隠す権利があります。
ドイツ 国民 ID カードやパスポートを使用する場合、写真や署名など、年齢確認に必要のない部分を見えないように隠す権利があります。
ハンガリー 住所登録カードは送信しないでください。
アイルランド 公共サービスカード(PSC)は送信しないでください。
オランダ
  • ID カードは、おもて面のみ送信してください。
  • 身分証明書上の BSN は見えないように隠してください。
    • 複数箇所に記載されている場合があります。
  • 身分証明書上の写真を見えないように隠す権利があります。
  • 隠す場合は、KopieID アプリを使用できます。
ノルウェー 身分証明書上の出生番号は見えないように隠してください。
ポルトガル 市民カードを送信する必要はありません。指定された別の種類の身分証明書を送信できます。
スロバキア 身分証明書上の国民識別番号を見えないように隠す権利があります。
スウェーデン 身分証明書上の国民識別番号を見えないように隠す権利があります。
年齢確認に自撮り写真を使用する

重要:

  • 地域によっては、年齢確認の方法の一部は利用できない場合があります。
  • テスト段階の新しい確認方法が表示される場合があります。
  1. 年齢制限のあるコンテンツや機能にアクセスしようとして年齢確認を求められた場合は、[確認] をタップします。
  2. [自撮り写真を撮影] をタップします。
  3. 自撮り写真を撮影するには、[続行] をタップします。
    • Google のパートナーとして年齢確認を行う Private ID の利用規約プライバシー ポリシーを確認します。このプロセスの説明は Private ID が行います。このプロセスについてご不明な点がある場合は、Private ID に直接お問い合わせください。
      • Private ID が年齢確認を行う際、Google が Private ID に提供するのは Google アカウントのランダムな識別子のみです。アカウントに関連付けられているその他のデータが共有されることはありません。
      • 年齢の推定が完了すると、Private ID は、Google サービスを使用できる年齢に達していることを確認できたかどうかを Google と共有します。その後、自撮り写真は削除されます。
      • 別の方法をご希望の場合、または続行しない場合は、[キャンセル] をタップします。

Private ID からの情報を確認し、続行するかどうかを決定します。続行する場合は、Private ID から示された手順に沿って自撮り写真を撮影します。

  • 自撮り写真の撮影を完了すると、Private ID から Google に年齢確認の結果と識別子が返されます。

ヒント: 年齢確認の結果に応じて、次のようになります。

  • 年齢が確認された場合: 確認メッセージが表示されます。
  • 年齢が確認されなかった場合: もう一度お試しいただくためのオプションや別の確認方法を使用するためのオプションが表示されます。
年齢確認にメールアドレスを使用する

重要: 地域によっては、年齢確認の方法の一部は利用できない場合があります。

  1. 年齢制限のあるコンテンツや機能にアクセスしようとして生年月日の確認を求められた場合は、[確認] を選択します。
  2. [メールアドレスを使用する] をタップします。
  3. 続行する場合は、次の画面で情報を確認して [同意する] をタップします。
    • Google は、年齢確認を行うサードパーティのパートナーの VerifyMy にお客様のメールアドレスを提供します。VerifyMy は、このメールアドレスが使用されたことのあるサイトやアプリを確認するために、お客様のメールアドレスをパートナーと共有します。アカウントに関連付けられているその他のデータが共有されることはありません。
    • 年齢確認が完了すると、Google サービスを使用できる年齢に達していることを確認できたかどうかを VerifyMy が Google に通知します。VerifyMy がお客様のメールアドレスを保存したり、年齢確認以外の目的で使用したりすることはありません。詳しくは、VerifyMy のプライバシー ポリシーをご覧ください
    • 別の方法をご希望の場合、または続行しない場合は、[キャンセル] をタップします。

ヒント: この方法では年齢を確認できないことがあります。その場合は、別の確認方法を選択してください。

メールアドレスを使用した確認の仕組み

年齢確認のため、Google はお客様のメールアドレスをサードパーティのパートナーの VerifyMy と共有します。VerifyMy は、このメールアドレスが使用されたことのあるサイトやアプリを確認するために、お客様のメールアドレスをデータベース プロバイダのパートナーと共有します。関連するサイトやアプリには、次のようなものが含まれます。

  • 金融機関
  • ゲーム、ストリーミング、エンターテイメントのプロバイダ
  • 政府機関、信用調査機関
  • 住宅ローン会社
  • 専門的なサービスとソフトウェア
  • 小売サービス
  • 旅行、レジャー サービス
  • 公共サービス

VerifyMy は前述のデータを処理して、お客様が 18 歳以上かどうかを判断します。正確な年齢や 18 歳未満かどうかを判断することはありません。VerifyMy とそのパートナーは、年齢確認以外の目的でお客様のデータを利用することはなく、確認に必要な期間を超えてお客様のメールアドレスを保持することもありません。詳しくは、VerifyMy の確認手順についての説明をご覧ください

年齢要件を満たしていることが確認できると、該当するコンテンツ、機能、サービスにアクセスできるようになります。

年齢確認にクレジット カードを使用する
  1. 年齢制限のあるコンテンツや機能にアクセスしようとして年齢確認を求められた場合は、[確認] を選択します。
  2. [クレジット カードを使用] を選択します。
  3. 手順に沿ってクレジット カードの情報を入力します。
クレジット カードを使用した年齢確認の仕組み

重要:

  • 銀行口座またはカード明細書に、信用照会のための仮請求が表示されることがあります。この信用照会は、カードが有効であることを確認するために行われるものです。
  • これは認証リクエストであり、請求ではありません。信用照会で支払いが発生することはありません。
  • 銀行により異なりますが、信用照会が完了するまで 1~14 営業日ほどかかります。14 営業日を過ぎてもまだ削除されない場合は、カード発行会社に詳細をご確認ください。

Google は、年齢確認のために入力されたクレジット カード情報を以下の目的で使用します。

  • クレジット カードが現在有効であることを確認する。
  • 特定のコンテンツ、機能、サービスにアクセスできる年齢に達していることを確認する。

年齢確認によるカードへの請求は発生しません。

ヒント:

  • Google は、法規制の要件を満たすことを目的として、年齢確認のために入力されたクレジット カード情報を必要に応じて保持します。
  • 信用照会が完了しない場合は、無効なカードを使用していないかどうか、あるいは間違った情報を入力していないかどうかをご確認ください。
年齢確認にデジタル ID を使用する

重要:

  • 現在、年齢確認にデジタル ID を使用できるのは Android デバイスのみです。
  • このオプションは、一部の地域ではご利用になれません。
  1. 生年月日の確認を求められたら、[デジタル ID を使用する] を選択します。
  2. デバイスのデジタル ウォレットで利用可能なデジタル ID を選択します。
  3. 選択した ID について、デジタル ウォレットに表示される手順に沿って操作します。
  4. [続行] をタップします。
このページには、AI 技術を使用して翻訳されたコンテンツが含まれている場合があります。AI 翻訳には誤りが含まれている可能性があります。

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