Наши сотрудники готовы ответить на вопросы о специальных возможностях, которые поддерживаются в продуктах Google. С каким вопросами можно обратиться в поддержку:
- Специальные возможности.
- Как все устроено.
- Технологии специальных возможностей.
Важно! Специалисты службы поддержки не могут помочь вам получить доступ к аккаунту Google. Узнайте, как восстановить аккаунт Google.
Способы связи со специалистами
Чтобы обратиться к специалисту, выберите подходящий способ связи и перейдите по ссылке. Если выбранный способ недоступен, узнайте часы работы и поддерживаемые языки.
Телефон
Этот способ связи сейчас недоступен. С расписанием работы можно ознакомиться ниже.Чат
Этот способ связи сейчас недоступен. С расписанием работы можно ознакомиться ниже.Электронная почта
Этот способ связи сейчас недоступен. С расписанием работы можно ознакомиться ниже.Приложение Be My Eyes
Этот способ связи сейчас недоступен. С расписанием работы можно ознакомиться ниже.По видеосвязи, используя американский жестовый язык (амслен)
Расписание работы и языки общения службы поддержки проекта "Google Специальные возможности"
Служба поддержки работает с понедельника по пятницу. Время зависит от способа связи.
Телефон, чат и Be My Eyes
Служба поддержки доступна на английском языке с 04:00 до 19:00 по тихоокеанскому времени или с 12:00 до 03:00 по Гринвичу.
Электронная почта
Служба поддержки доступна с 04:00 до 19:00 по тихоокеанскому времени или с 12:00 до 03:00 по Гринвичу. Сейчас поддержка доступна на следующих языках:
- Арабский
- Китайский
- Нидерландский
- Английский
- Французский
- Немецкий
- Итальянский
- Португальский
- Испанский
Видеосвязь на американском жестовом языке (амслен)
Служба поддержки на американском жестовом языке доступна с 08:00 до 17:00 по тихоокеанскому времени.
Ресурсы
- Изучите статьи в Справочном центре Специальных возможностей или найдите информацию в Справочном центре Google.
- Дополнительные сведения о специальных возможностях Google доступны на сайте проекта.