Das Supportteam für Barrierefreiheit bei Google-Produkten beantwortet entsprechende Fragen zu diesem Thema. Der Support umfasst Bedienungshilfen, Funktionen und Hilfstechnologien.
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Einen Experten über Be My Eyes kontaktieren Detaillierte Informationen finden Sie in der Anleitung zur Be My Eyes-App.
Amerikanische Gebärdensprache (ASL)
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Erreichbarkeit und Sprachen
Alle Supportoptionen sind von Montag bis Freitag verfügbar.
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Englisch:
01:00 bis 17:00 Uhr (UTC -8)
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Spanisch und Portugiesisch (Brasilien):
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Amerikanische Gebärdensprache (ASL)
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Anleitung zur Be My Eyes-App
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet die Google Play Store App
.
- Geben Sie Be My Eyes in die Suchleiste ein, um nach der App zu suchen.
- Tippen Sie auf Installieren.
- Tippen Sie auf Öffnen.
- Lesen Sie sich die Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Be My Eyes durch und tippen Sie dann auf Ich stimme zu.
- Führen Sie die Nutzereinrichtung durch.
- Tippen Sie auf Spezialhilfe
Google.
- Tippen Sie auf Google anrufen.
- Vor dem ersten Anruf müssen Sie sich die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google durchlesen. Tippen Sie dann auf Ich stimme zu.
- Der Anruf wird automatisch gestartet und Sie werden mit einem Experten des Supportteams für Barrierefreiheit bei Google-Produkten verbunden.
Ressourcen
- Hilfeartikel finden Sie in der Google Barrierefreiheit im Web-Hilfe. Alternativ können Sie auch in der Google-Hilfe suchen.
- Weitere Informationen zu den Bedienungshilfen und Produkten für die Barrierefreiheit im Web von Google finden Sie auf der Website Barrierefreiheit im Web.
- Wenn Sie Feedback zu einem Produkt oder einer Funktion senden möchten, füllen Sie das Feedback-Formular zur Google Barrierefreiheit im Web aus.