Níže naleznete odpovědi na časté dotazy.
Otázka: Kolik stojí přístup do portálu Academy for Ads?
Odpověď: Portál Academy for Ads je k dispozici zdarma.
Otázka: Pro koho je portál Academy for Ads určen?
Odpověď: Portál Academy for Ads je určen každému, kdo se chce poučit o reklamách Google – od malých firem přes mediální agentury po společnosti z žebříčku Fortune 500; od nováčků po zkušené veterány, kteří si chtějí své dovednosti osvěžit. Portál Academy for Ads je též určen všem, kdo denně pracují s nástroji služeb AdWords a DoubleClick.
Otázka: Jakou má portál Academy for Ads pozici mezi ostatními vzdělávacími nástroji od Googlu?
Odpověď: Portál Academy for Ads vás rychle a srozumitelně seznámí s fungováním reklam Google. Může to být skvělý zdroj pro ty, kdo si chtějí rozšířit znalosti o inzerci poté, co prošli různá centra nápovědy nebo využili vzdělávací zdroje jako například aplikaci Primer. V portálu Academy for Ads nyní můžete získat ocenění a certifikace.
Otázka: Na jaké služby a témata je portál Academy for Ads zaměřen?
Odpověď: Portál Academy for Ads je zaměřen na nejrůznější oblasti inzerce, od služby Google AdWords po DoubleClick, a také na digitální koncepty a nástroje, jako je Google Web Designer. Dozvíte se zde vše o tom, jak reklamní řešení od Googlu využít na maximum.
Otázka: Jak se portál Academy for Ads liší od portálu Google Partners nebo Doporučených postupů Google?
Odpověď: Portál Academy for Ads nabízí vzdělávací obsah pro všechny uživatele reklamních služeb Google. Výukové programy jsou zakončeny oceněními a certifikacemi, ke kterým máte přístup z platformy. Ocenění a certifikace získáte za úspěšné složení testů souvisejících s příslušnými výukovými programy.
Všechny zkoušky a certifikace, které byly dříve zařazeny do programu Google Partners, jsou od ledna 2018 v portálu Academy for Ads. Zkoušky se nyní v portálu Academy for Ads nazývají testy.
Otázka: Je nějak omezeno, kolikrát mohu spustit test?
Odpověď: Počet pokusů omezen není, ale v závislosti na typu testu budete ke splnění potřebovat skóre minimálně 80 %. Otázky v testech se načítají náhodně, takže buďte opravdu pozorní!
Otázka: Budu mít k oceněním a certifikacím přístup, i když přejdu do jiné firmy?
Odpověď: Ano. Užitečnou funkcí portálu Academy for Ads je, že umožňuje přenositelnost ocenění a certifikací bez ohledu na to, pro kterou firmu pracujete. Patří přece vám! Pokud změníte zaměstnavatele, nezapomeňte v nastavení profilu aktualizovat svou firemní e-mailovou adresu.
Otázka: Kdo v portálu Academy for Ads vytváří aktivity?
Odpověď: Náš tým složený z odborníků na navrhování vzdělávacích systémů a jednotlivá témata zkoumá reklamní služby společnosti Google, aby stanovil správnou úroveň vzdělávacího obsahu, který vám pomůže zdokonalit se v ovládání služeb.
Otázka: Můžu si obsah kurzu stáhnout?
Odpověď: Veškerý obsah portálu Academy for Ads je dostupný pouze na tomto webu.
Otázka: Můžu ve výukovém programu přeskočit části, jejichž témata už ovládám?
Odpověď: K dokončení jednotlivých kurzů je třeba na konci odpovědět na otázky s více odpověďmi. Pokud příslušná témata ovládáte, můžete dokázat na otázky odpovědět, aniž byste si prošli obsah. Můžete to zkusit.
Otázka: Koho mám kontaktovat, když mám dotaz týkající se webu Academy for Ads nebo některého vzdělávacího kurzu?
Odpověď: Pokud máte jakékoli dotazy nebo narazíte na jakýkoli problém, kontaktujte nás a náš tým se vám do 72 hodin ozve.
Otázka: Která zařízení a prohlížeče portál podporuje?
Odpověď: Portál Academy for Ads funguje se všemi současnými webovými prohlížeči a je optimalizován pro všechny typy a velikosti obrazovek, včetně chytrých telefonů a tabletů.
Otázka: Jak smažu vlastní účet?
Odpověď: Je nám líto, že odcházíte. Chcete-li svůj účet smazat, obraťte se na tým podpory na adrese academyforads-help@google.com. Připomínáme, že smazáním účtu Academy for Ads se automaticky nesmaže i účet Google.
Otázka: Mám problémy s přihlášením. Co mám dělat?
Odpověď: Souhrn postupu přihlášení naleznete v tomto článku centra nápovědy.
Otázka: Jaké jazyky portál Academy for Ads podporuje?
Odpověď: V současnosti jsou podporovány níže uvedené jazyky takto:
-
v uživatelském rozhraní portálu Academy for Ads,
-
pro vybrané certifikace a příslušné certifikáty a v příslušných studijních příručkách,
-
v centru nápovědy Academy for Ads.
Dostupné jazyky: angličtina (Velká Británie), angličtina (USA), čínština (tradiční), čínština (zjednodušená), francouzština, italština, japonština, korejština, němčina, nizozemština, polština, portugalština, portugalština (Brazílie), ruština, španělština, španělština (latinská Amerika), thajština, turečtina a vietnamština.
Tým Academy for Ads v současnosti přezkoumává možnosti rozšíření o další podporované jazyky. Kromě toho zvažuje též rozšíření u podporovaných jazyků, pokud jde o obsah některých témat a kurzů, jež jsou v současnosti pouze v angličtině.