Pode escrever críticas sobre as apps do Google Workspace Marketplace para deixar feedback significativo e ajudar outros utilizadores a encontrar apps adequadas. Só pode escrever críticas sobre apps que tenham sido instaladas por si ou pelo seu administrador.
O que os outros utilizadores veem
As suas críticas e respostas a críticas são públicas. Os outros utilizadores podem ver a sua crítica, nome e foto (se tiver uma configurada).
Não pode adicionar uma crítica anónima. Apenas o programador da app pode responder a uma crítica.
Escreva uma crítica sobre uma app
- Aceda ao Google Workspace Marketplace e inicie sessão com a sua Conta Google.
- No canto superior direito, clique em Definições
Gerir apps.
- Clique na app sobre a qual quer escrever uma crítica.
- Em Classificar esta app, adicione uma classificação e escreva uma crítica (até 2500 carateres).
- Quando terminar, clique em Enviar crítica.
Diretrizes de comentários e Políticas de Críticas
Sugestões e diretrizes- Mantenha-as fáceis de ler: evite a utilização excessiva de maiúsculas e pontuação. Lembre-se de usar a gramática correta e verifique a ortografia. Trate a sua crítica com o respeito que merece.
- Tente manter a clareza: publique informações claras, valiosas e honestas. Pode incluir aspetos positivos e negativos na sua crítica para ajudar os programadores a compreender o que funciona e não funciona.
- Mantenha o respeito: escreva de forma sincera, mas profissional. Pode sentir um alívio imediato se detalhar rapidamente as suas frustrações numa crítica, mas, normalmente, uma crítica bem escrita traz mais vantagens a longo prazo.
As críticas que violem as seguintes políticas são removidas:
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Spam e críticas genuínas: as críticas devem ser um relato genuíno da sua experiência pessoal com a app ou o serviço de apps e não devem ser publicadas de forma a manipular a classificação da app. Não publique críticas falsas. Não publique spam nem o mesmo conteúdo várias vezes. Além disso, não escreva críticas para a mesma app com várias contas.
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Críticas não relacionadas com o tema: mantenha a relevância das suas críticas para a app ou o serviço que está a avaliar. As críticas não são um fórum para solicitações, comentários políticos ou sociais, nem disputas pessoais.
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Conteúdo ilegal: não publique críticas que contenham ou incluam links para conteúdo ilegal, como links que facilitam a venda de medicamentos sujeitos a receita médica sem a sua apresentação.
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Publicidade: não use as críticas para anunciar nem publicar conteúdo promocional ou comercial, incluindo conteúdo afiliado ou com base em recomendações. A Google não permite números de telefone, endereços de email ou links para outros Websites nas críticas.
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Conteúdo sexualmente explícito: a Google não permite críticas que contenham, promovam ou solicitem conteúdo sexualmente explícito. Além disso, a Google não permite críticas que representem ou abordem crianças de forma sexual. Quando este tipo de conteúdo está presente, a Google remove a crítica, encerra a conta e, quando aplicável, envia uma denúncia para o National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) e às autoridades competentes.
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Incitamento ao ódio: a Google não permite críticas que promovam a violência ou incitem ao ódio contra indivíduos ou grupos com base na raça ou origem étnica, religião, deficiência, idade, nacionalidade, estatuto de veterano, orientação sexual, género, identidade de género ou outra caraterística associada a discriminação ou marginalização sistémica.
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Conteúdo ofensivo: a Google remove conteúdo que inclua linguagem ou conteúdo obsceno, profano ou ofensivo.
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Conflito de interesses: as críticas só são válidas se forem honestas e imparciais. Se a app for sua ou se trabalhar na empresa que a criou, não escreva uma crítica. Não ofereça nem aceite dinheiro, produtos ou serviços para escrever críticas.
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Conteúdo protegido por direitos de autor: não publique críticas que infrinjam os direitos de outras pessoas, incluindo direitos de autor. Para mais informações, aceda ao Centro de Ajuda de direitos de autor.
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Roubo de identidade: não publique críticas em nome de outros nem represente a sua identidade ou relação com a app para a qual está a escrever uma crítica de forma fraudulenta.
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Informações pessoais e confidenciais: não publique críticas que incluam informações pessoais ou confidenciais, como uma morada, um número de carta de condução ou outras informações que não estejam publicamente acessíveis.
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Bullying e assédio: a Google não permite que indivíduos usem o Google Workspace Marketplace para assediar, intimidar ou atacar outros indivíduos. A Google remove críticas que representam ataques pessoais a outros.
- Enganar o sistema: se a Google determinar que a sua crítica faz parte de uma campanha organizada para afetar a classificação de uma app, a Google remove a sua crítica. O abuso constante ou extremo destas políticas resulta em medidas disciplinares adicionais, incluindo a cessação da sua capacidade de deixar críticas.