Consultar el uso de Gemini en tu organización

Como administrador de Google Workspace, puedes usar los informes de Gemini para hacer lo siguiente:

• Consultar los datos de uso de Gemini a nivel de organización en las aplicaciones de Google Workspace. Puedes ver cuántas personas están usando Gemini en tu organización, así como cuántos usuarios tienen licencias de Workspace que incluyen funciones de Gemini.
• Consultar datos sobre la adopción de las funciones de Gemini por aplicación.
• Identificar a los usuarios avanzados que están aprovechando al máximo las funciones de IA generativa. Estos usuarios pueden compartir consejos sobre IA generativa, prácticas recomendadas y flujos de trabajo con otros usuarios de tu organización.
• Identificar a los usuarios con tasas de adopción bajas que podrían beneficiarse de formaciones y otros materiales relacionados con la IA generativa.

En esta página...

• Consultar la adopción de Gemini a nivel de organización
• Consultar los datos de adopción de Gemini por parte de los usuarios
• Consultar el último uso de Gemini para Google Workspace

Consultar la adopción de Gemini a nivel de organización

Como administrador de Google Workspace, puedes ver datos de uso de Gemini a nivel de organización en las aplicaciones de Google Workspace.

1. Inicia sesión con una cuenta de administrador en consola de administración de Google.

   Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la consola de administración.

2. Ve a Menú IA generativaInformes de GeminiUso a nivel de organización.

3. (Opcional) Puedes filtrar los resultados de la siguiente forma:

   Los informes solo incluyen el uso de Gemini que se haya producido después del 10 de junio del 2024.

   Los filtros de unidades organizativas y grupos muestran la jerarquía actual de tu organización. Los cambios en la estructura organizativa pueden tardar hasta 72 horas en mostrarse en los informes. El historial de datos anterior a los cambios en la organización no se incluye en los informes.

   • Por unidad organizativa: haz clic en el desplegable Unidad organizativa, situado en la parte superior derecha, y busca una o varias unidades organizativas.

   • Por grupo: haz clic en el menú desplegable Grupo, situado en la parte superior derecha, y busca uno o varios grupos.

4. Revisa los datos de uso mostrados de los últimos 28 días, que incluyen lo siguiente:

   • El número de usuarios activos de Gemini en la unidad organizativa o el grupo, así como el porcentaje que representan entre todos los usuarios con licencias de Google Workspace que incluyen funciones de Gemini.
   • El número de licencias de Gemini que cumplen los requisitos en la unidad organizativa o el grupo que tienen licencias de Workspace que incluyen funciones de Gemini. 
   • El uso diario de Gemini entre los miembros de la unidad organizativa o del grupo.
   • La adopción de Gemini por aplicación mediante un gráfico que muestra los niveles de uso de Gemini en las aplicaciones de Google Workspace y los chats con Gemini Aplicación de Gemini con respecto a los miembros de la unidad organizativa o del grupo.
   • Uso de Gemini por interacción:
     • Número de veces que se han usado las funciones de resumen y generación de contenido de Gemini en Gmail, Documentos, Presentaciones y Hojas de cálculo.
     • Número de mensajes de chat que han intercambiado tus usuarios con Gemini.

     Nota: En este informe se contabiliza el número total de veces que se han usado las funciones de Gemini, no los documentos únicos. Por ejemplo, si 10 usuarios revisan un documento concreto y cada uno de ellos lo resume una vez, el informe mostrará el mensaje "El resumen de contenido de Gemini se ha utilizado 10 veces por 10 usuarios".

5. (Opcional) Para exportar estos datos de uso a una hoja de cálculo, haz clic en Descargar.

Consultar la adopción de Gemini por parte de los usuarios

Como administrador de Google Workspace, puedes usar los informes de uso de Gemini para identificar los patrones de uso de las funciones de Gemini para Workspace. Los informes incluyen datos de uso de usuarios que tienen:

• Una licencia de Workspace con funciones de Gemini 
• Licencias de Gemini Business o Gemini Enterprise
• Licencias de Gemini Education y Gemini Education Premium
• Inscripciones en el programa Google Workspace Labs

1. Inicia sesión con una cuenta de administrador en consola de administración de Google.

   Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la consola de administración.

2. Ve a Menú IA generativaInformes de GeminiUso a nivel de usuario.

3. (Opcional) Para filtrar los resultados, elige una opción:

   • Por unidad organizativa: haz clic en el desplegable Unidad organizativa, situado en la parte superior derecha, y busca una o varias unidades organizativas.

   • Por grupo: haz clic en el menú desplegable Grupo, situado en la parte superior derecha, y busca uno o varios grupos.

   Los informes solo incluyen el uso de Gemini que se haya producido después del 10 de junio del 2024.

   Los filtros de unidades organizativas y grupos muestran la jerarquía actual de tu organización. Los cambios en la estructura organizativa pueden tardar hasta 72 horas en mostrarse en los informes. El historial de datos anterior a los cambios en la organización no se incluye en los informes. 

4. Revisa los datos de uso mostrados de los últimos 28 días, que incluyen lo siguiente:

   • Nivel de uso general de  Aplicación de Gemini y Gemini para Google Workspace:
     • Alto: incluye solo al 10 % de los usuarios con un uso general de Gemini distinto de cero que lo hayan usado 20 veces o más.
     • Medio: incluye a los usuarios que han utilizado Gemini 5 veces o más.
     • Bajo: incluye a los usuarios que han utilizado Gemini 4 veces o más.
     • Cero: incluye a los usuarios que no han utilizado Gemini.
   • Días activos: número de días en los que se ha usado Gemini en los últimos 28 días.
   • Nivel de uso por aplicación: niveles de uso de Gemini en las aplicaciones de Google Workspace y en los chats con Gemini (gemini.google.com).

5. (Opcional) Para exportar estos datos a una hoja de cálculo, haz clic en una opción:

   • Descargar tabla
   • Descargar recuentos de usos

Cómo se calcula el uso de Gemini

Los informes de uso de Gemini solo incluyen el uso activo de Gemini, lo cual incluye los siguientes ejemplos:

• Enviar una petición a la Aplicación de Gemini. 
• Pedir a Gemini para Google Workspace que haga alguna tarea por ti. Por ejemplo:
  • Usar la IA para resumir correos o documentos en aplicaciones de Google Workspace.
  • Usar la IA para generar o reformular contenido en las aplicaciones de Google Workspace (por ejemplo, mediante "Ayúdame a escribir" o "Crear imagen con Gemini").
  • Usar la IA para organizar y monitorizar datos en Hojas de cálculo de Google.
• Aceptar una sugerencia de Gemini para Google Workspace. Cuando Gemini detecta una oportunidad para ayudarte en tu trabajo, te ofrece sugerencias que puedes aceptar o ignorar. Las sugerencias que ignores no se tendrán en cuenta a la hora de calcular el uso activo. Si aceptas una sugerencia (por ejemplo, mediante la función Sugerencias inteligentes mejorada de Hojas de cálculo), se tendrá en cuenta de cara al uso activo.

Nota:

• Los informes de uso de la Aplicación de Gemini se pusieron en marcha el 9 de agosto del 2024.
• Pueden tardar entre 2 y 3 días en mostrar los datos más recientes. 

Consultar el último uso de Gemini para Google Workspace

Para completar estos pasos, necesitas el privilegio de administración de usuarios adecuado. Si no lo tienes, no tendrás acceso a todos los controles necesarios para llevar a cabo todo este proceso.

El directorio de usuarios puede mostrar cuándo usó Gemini por última vez cada usuario con una licencia del complemento de Gemini para Workspace.