通知

正在與遠端同事及位於辦公室的同事合作嗎?瞭解如何在混合式工作環境中展現出色效率

在您不在辦公室時委派工作

Google Workspace 企業教學課程

課程內容

如何在離開辦公室前設定通知與委派工作,並在返回工作崗位後快速掌握狀況。

需求條件:

延後 10 分鐘

帳戶 Google Workspace 帳戶還沒有帳戶嗎?立即開始 14 天試用期。

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教學課程內容

通知您的同事 準備及指派工作 掌握工作狀況
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1 通知您的同事


全部展開  |  全部收合全部收合
將您不在辦公室的相關詳細資訊告知他人

視您要聯絡的對象選擇適合的溝通工具,例如透過電子郵件與老闆聯絡,或傳送簡短的訊息給團隊成員。

  1. 在電腦上前往 Gmail
  2. 按一下左上方的 [撰寫] 圖示
  3. 在「收件者」欄位中加入收件者。你也可以透過以下方式新增收件者:
    • 在「副本」和「密件副本」欄位中加入收件者。
    • 撰寫郵件內文時,在文字欄位中輸入「+」或「@」符號,後面加上聯絡人的名稱。
  4. 新增主旨。
  5. 撰寫郵件內文。
  6. 按一下頁面底部的 [傳送]

提示:如要新增個別收件者,以及透過標籤所建立的聯絡人群組,請按一下「收件者:」

傳送即時訊息給使用者:

  1. 前往 Google ChatGmail 帳戶
  2. 如果在「Chat」下方找不到名稱,請按一下「發起即時通訊」圖示
  3. 輸入名稱或電子郵件地址。當你輸入文字時,畫面上會顯示相關建議。
    • 如要傳送 1:1 訊息給機構外部人士,請輸入對方的電子郵件地址。
  4. 按一下你要傳送訊息的對象。
  5. 輸入要傳送的訊息,然後點選「傳送」圖示


發起群組對話:

  1. 前往 Google ChatGmail 帳戶
  2. 在「Chat」下方,按一下現有群組對話並輸入訊息內容 下一步 按一下「傳送」圖示
  3. 如果在「Chat」下方找不到群組對話,請依序按一下「發起即時通訊」圖示 下一步 [發起群組對話]
  4. 輸入名稱或電子郵件地址。當你輸入文字時,畫面上會顯示相關建議。
  5. 按一下「完成」圖示
  6. 輸入要傳送的訊息,然後按一下「傳送」圖示

傳送訊息給群組

將不在辦公室的日期新增至日曆

如果您不在辦公室,請更新您的 Google 日曆,讓同事知道您哪些時段不在工作崗位上。

設定不在辦公室的狀態後,日曆將自動拒絕預定在這段期間召開的所有會議。

  1. 在電腦上開啟 Google 日曆
  2. 在日曆最上方點選您不在辦公室的第一個日期。
  3. 按一下 [不在辦公室]
  4. 選擇你不在辦公室的所有日期,也可以指定時間。
  5. 選用:如要排定重複的不在辦公室活動時間,請在所選日期和時間下方,依序按一下「不重複」旁的下拉式選單 下一步 選擇頻率。
  6. 選用:變更拒絕設定並編輯拒絕訊息。
  7. 按一下「儲存」

標記不在辦公室的日期

取消或重新安排會議

您也需確定要拒絕或重新安排會議時間。您可以傳送記事給邀請對象,說明無法出席的原因或要求重新安排會議。

如何傳送記事給邀請對象:

  1. 點選日曆上的活動。
  2. 在「不確定」旁邊依序點選向上箭頭 向上箭頭 下一步 [新增附註]。
  3. 輸入附註內容。
    提示:你也可以選擇「參加」旁邊的回覆選項。
  4. 按一下 [儲存]。

注意:除了全天活動或是擁有超過 200 位邀請對象的活動以外,所有邀請對象都可以建議新時間。

重新安排會議:

注意:如果活動主辦人已經授予您修改活動的權限,您就可以直接重新安排活動時間,不需要建議新時間。

  1. 點選日曆上的活動。
  2. 在「不確定」旁邊依序輕觸向上箭頭 向上箭頭 下一步 [建議新時間]。
  3. 選取其他時間或日期。
    提示:你也可以為建議的時間留下訊息。
  4. 按一下 [傳送提議]。

回覆日曆活動邀請

設定休假回覆

您可以在 Gmail 中針對來信設定自動回覆,讓同事知道您不在工作崗位上。

開啟或關閉休假回覆

注意:建立未滿 24 小時的帳戶無法使用休假回覆。

  1. 開啟 Gmail
  2. 依序按一下右上方的「設定」圖示  接下來 [查看所有設定]
  3. 向下捲動至「休假回覆」,然後選取 [開啟休假回覆] 或 [關閉休假回覆]
  4. 如果您已開啟休假回覆,請輸入您不在的日期並新增訊息,然後選取會收到回覆的對象。
  5. 按一下底部的 [儲存變更]。

設定休假回覆

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2 準備及指派工作


 
建立工作代理說明文件

在 Google 文件或 Google 雲端硬碟中建立工作代理說明文件:說明您目前不在位子上,並列出要接替您工作的聯絡人,以及任何相關的專案檔案。

  1. 在電腦上開啟 Google 文件試算表簡報表單主畫面。
  2. 按一下「建立」圖示 Plus

你也可以使用範本建立文件

建立新文件
搜尋同事

如果您正在移交專案工作,需要與貴機構其他人員聯絡,例如審查者或管理員,可以在 Google Cloud Search 中搜尋人員。

  1. 請前往 cloudsearch.google.com 登入 Cloud Search。

    如果不能登入,表示您的帳戶無法使用 Cloud Search。瞭解詳情

  2. 搜尋使用者姓名。
  3. 如要傳送電子郵件,請在搜尋結果資訊卡中按一下對方的電子郵件地址。
  4. 如要取得其他聯絡選項或更多回報關係資訊,請按一下使用者的姓名,開啟對方的個人資料頁面。
  5. 在個人資料頁面中,按一下您想與對方聯絡的方式:
    • 如要傳送電子郵件,請按一下「電子郵件」圖示 或對方的電子郵件地址。
    • 如要安排會議,請按一下「時間表」圖示
    • 如要進行即時通訊,請按一下「Hangouts」圖示
    • 如要發起視訊通話,請按一下「視訊通話」圖示 攝影機
  6. 如要開啟對方的個人資料頁面以便與對方的主管或直屬部屬聯絡,請按一下該主管或直屬部屬的姓名。
指派工作並與同事共用檔案

在專案計畫中指派工作:

  1. 在 Google 文件試算表簡報中,選取您要加上註解的文字。
  2. 按一下「新增註解」圖示
  3. 在方塊中輸入註解內容。
  4. (選用) 如要指定工作或註解的接收對象,請輸入加號 (+) 再接著對方的電子郵件地址。您想指定多少人都沒問題,所有接收對象都會收到一封包含註解內容和檔案連結的電子郵件。
  5. (選用) 如要將註解指派給特定使用者,請勾選 [指派給] 方塊。
  6. 按一下 [註解] 或 [指派]

注意:如果檔案中的註解數量達到上限,您可以另外建立不含註解的檔案副本。

開啟「註解」方塊並輸入文字,並可選擇將工作指派給特定使用者。


與特定使用者共用檔案或資料夾:

  1. 選取要共用的檔案。
  2. 按一下 [共用] 或「共用」圖示
  3. 在「與使用者和群組共用」之下,輸入共用對象的電子郵件地址。

    注意:如果貴機構已啟用訪客共用功能,您就能邀請沒有 Google 帳戶的使用者在 Google 雲端硬碟檔案和資料夾上進行協作。請參閱與協作者共用文件

  4. 如要變更共用對象對檔案的操作權限,請依序按一下右側的向下箭頭 接下來 [檢視者]、[加註者] 或 [編輯者]
  5. 選擇是否要通知對方。
    • 如果想向共用對象發送通知,請勾選 [通知使用者] 方塊。如果您這麼做,共用對象就會在通知電子郵件中看到您輸入的所有電子郵件地址。
    • 如果不想通知對方,請取消勾選 [通知使用者] 方塊。
  6. 按一下 [共用] 或 [傳送]


共用檔案或資料夾的連結:

  1. 雲端硬碟中找到您要共用的檔案或資料夾,在上面按一下滑鼠右鍵,並選取「共用」圖示

    使用 Google 文件試算表簡報時,請按一下頂端的 [共用]

    注意:您只能共用您所擁有或取得編輯權限的檔案。

  2. (選用) 如要指定共用對象可對檔案執行的操作,請點選機構名稱下方的 [變更]
    • 如要變更權限,請點選右側的向下箭頭 ,然後選取 [檢視者]、[加註者] 或 [編輯者]
    • 如要允許與機構外的人士共用連結,請依序點選機構名稱旁邊的向下箭頭  接下來 [公開]

      注意:如果找不到這個選項,請與管理員聯絡。

  3. 按一下 [複製連結]
  4. 按一下 [完成]
  5. 將連結貼到電子郵件、網站,或者您想共用檔案的任何地方。

在雲端硬碟中共用檔案

說明要接手處理您工作的對象

決定您要聯絡的對象後,可以撰寫郵件或傳送郵件給相關人員。

  1. 在電腦上前往 Gmail
  2. 按一下左上方的 [撰寫] 圖示
  3. 在「收件者」欄位中加入收件者。你也可以透過以下方式新增收件者:
    • 在「副本」和「密件副本」欄位中加入收件者。
    • 撰寫郵件內文時,在文字欄位中輸入「+」或「@」符號,後面加上聯絡人的名稱。
  4. 新增主旨。
  5. 撰寫郵件內文。
  6. 按一下頁面底部的 [傳送]

提示:如要新增個別收件者,以及透過標籤所建立的聯絡人群組,請按一下「收件者:」

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3 掌握工作狀況


 
在您不在辦公室時瞭解工作狀況

您不在辦公室時,可能會需要透過電子郵件或即時訊息 (DM) 偶爾確認專案狀況。

  1. 在電腦上前往 Gmail
  2. 按一下左上方的 [撰寫] 圖示
  3. 在「收件者」欄位中加入收件者。你也可以透過以下方式新增收件者:
    • 在「副本」和「密件副本」欄位中加入收件者。
    • 撰寫郵件內文時,在文字欄位中輸入「+」或「@」符號,後面加上聯絡人的名稱。
  4. 新增主旨。
  5. 撰寫郵件內文。
  6. 按一下頁面底部的 [傳送]

提示:如要新增個別收件者,以及透過標籤所建立的聯絡人群組,請按一下「收件者:」

傳送即時訊息給使用者:

  1. 前往 Google ChatGmail 帳戶
  2. 如果在「Chat」下方找不到名稱,請按一下「發起即時通訊」圖示
  3. 輸入名稱或電子郵件地址。當你輸入文字時,畫面上會顯示相關建議。
    • 如要傳送 1:1 訊息給機構外部人士,請輸入對方的電子郵件地址。
  4. 按一下你要傳送訊息的對象。
  5. 輸入要傳送的訊息,然後點選「傳送」圖示


發起群組對話:

  1. 前往 Google ChatGmail 帳戶
  2. 在「Chat」下方,按一下現有群組對話並輸入訊息內容 下一步 按一下「傳送」圖示
  3. 如果在「Chat」下方找不到群組對話,請依序按一下「發起即時通訊」圖示 下一步 [發起群組對話]
  4. 輸入名稱或電子郵件地址。當你輸入文字時,畫面上會顯示相關建議。
  5. 按一下「完成」圖示
  6. 輸入要傳送的訊息,然後按一下「傳送」圖示

傳送訊息給群組

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