Содержание
- Организуйте дистанционную поддержку пациентов с помощью решений для телемедицины
- Предоставьте врачам и медицинскому персоналу первичного звена надежные устройства для работы
- Оптимизируйте работу, избавившись от бумажных документов
- Обучайте медицинских работников когда и где угодно
- Повысьте качество обслуживания пациентов, ускорив регистрацию, информационное взаимодействие и получение отзывов
- Управляйте работой клиники через интернет с любого устройства
- Создавайте цифровые ресурсы для всей организации и управляйте ими
- Ищите новых сотрудников, проводите собеседования и помогайте им освоиться на новой должности
- Согласуйте план ведения пациента и передайте его каждому задействованному сотруднику
- Организуйте дистанционную работу персонала с помощью Google Workspace
Вашему бизнесу требуются расширенные функции Google Workspace?
Попробуйте Google Workspace уже сегодня
Организуйте дистанционную поддержку пациентов с помощью решений для телемедицины
Всё больше медицинских организаций начинают использовать альтернативные решения для оказания помощи пациентам, особенно когда визит пациента в клинику невозможен. С помощью Google Meet и Gmail врачи могут проводить безопасные зашифрованные сеансы связи и переписываться с пациентами. Подробные сведения о том, как использовать Google Workspace в соответствии с Законом США "О преемственности страхования и отчетности в области здравоохранения" (HIPAA) приведены в этом руководстве.
Как начать видеовстречу
- Откройте Google Meet.
- Нажмите Новая встреча.
- Выберите нужный вариант:
- Создать встречу.
- Вы сможете скопировать ссылку на встречу и отправить ее будущим участникам.
- Чтобы начать встречу в помощью этой ссылки, вставьте ее в адресную строку браузера или в поле "Введите код встречи или ссылку"
нажмите Присоединиться.
- Начать встречу с мгновенным запуском. Будет создана новая встреча, и вы сможете немедленно присоединиться к ней.
- Запланировать в Google Календаре. Откроется приложение Google Календарь, в котором можно будет запланировать встречу.
- Создать встречу.
нажмите Присоединиться.Примечание. Пользователи Google Workspace Essentials не могут планировать встречи в Google Календаре.
Дополнительные сведения можно найти в Справочном центре Google Meet.
Как создать и отправить электронное письмо
- Откройте Gmail на компьютере.
- В левом верхнем углу экрана нажмите на значок "Написать письмо"
.
- Добавьте получателей в поле "Кому". Также получателей можно добавить:
- В полях "Копия" и "Скрытая копия".
- В список получателей также будут автоматически добавлены все контакты, которых вы упомянете в теле письма в формате "+imya" или "@imya".
- Введите тему письма.
- Введите текст сообщения.
- Внизу страницы нажмите Отправить.
Совет. Чтобы добавить отдельных получателей с назначенными ярлыками и созданные вами группы контактов, нажмите на поле Кому.
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
Предоставьте врачам и медицинскому персоналу первичного звена надежные устройства для работы
Обеспечьте врачам и медицинским работникам первичного звена быстрый и надежный доступ к информации о пациенте для ввода или получения данных.Медицинский персонал может использовать мобильные устройства и инструменты для совместной работы, соблюдая при этом необходимые стандарты и требования контролирующих и руководящих органов. Для безопасного обмена файлами используйте средства управления мобильными устройствами и шифрование на уровне устройства, доступные в Chromebook или Android Enterprise.
Сотрудники могут создать единое хранилище файлов на Google Диске, которое будет соответствовать требованиям HIPAA*. В нем они смогут хранить всю документацию пациентов и другие данные организации вне зависимости от их формата. Функции синхронизации и предоставления доступа Диска позволят персоналу совместно работать над файлами, не подвергая информацию опасности. Теперь у вашей организации есть централизованная база данных, доступная любому сотруднику (или определенной группе) с любого корпоративного устройства.
*В приведенном ниже руководстве по Диску вы найдете необходимую информацию о том, как создать единое хранилище данных для организации. В нем не рассматриваются вопросы соблюдения требований HIPAA. Этой теме посвящена статья Соблюдение требований HIPAA в Google Workspace и Cloud Identity.
Пример
Инструкции
Оптимизируйте работу, избавившись от бумажных документов
С помощью раздела Мой диск и общих дисков врачи и медицинский персонал смогут хранить цифровые копии рентгенограмм, результатов компьютерной томографии и других диагностических исследований, а также голосовые и видеосообщения. Файлы Диска обновляются в режиме реального времени, надежно защищены и доступны на любых устройствах (Android, Chrome, Apple iPad и других), что избавляет от многих трудностей, связанных с приложениями для работы с медицинскими архивами и картами.
Пример
Инструкции
Обучайте медицинских работников когда и где угодно
Как без лишних усилий обучать работников здравоохранения, которые работают в разных городах, в разное время и с разными препаратами? В этом вам поможет портал самостоятельного обучения, доступный сотрудникам с любым уровнем подготовки. Вы можете сохранять все учебные материалы в разделе Мой диск или на общем диске, а затем встраивать эти файлы на Google Сайты. Используйте устройства Chromebook в качестве терминалов для доступа к учебной документации. Если вам нужно провести интерактивный учебный курс для сотрудников из разных стран, вы можете сделать это в Google Meet, чтобы не тратить время и деньги на командировки.
Инструкции
Повысьте качество обслуживания пациентов, ускорив регистрацию, информационное взаимодействие и получение отзывов
Чтобы записаться на прием, пациенты заполняют регистрационные листы (созданные в Google Формах) на устройствах Chromebook в режиме киоска. Предоставленные ими сведения автоматически отображаются в Google Таблицах, что позволяет персоналу вести учет. Во время приема врачи и медицинский персонал вносят в эти таблицы дополнительную информацию. Google Таблицы обновляются в режиме реального времени, поэтому сотрудники, работающие в залах ожидания и регистрации, всегда знают, что нужно сообщить пациенту перед уходом (например, напомнить о контрольном приеме). Если пациенты вынуждены долгое время находиться в клинике, они могут поддерживать связь с родными и близкими, используя Google Meet на любом устройстве. После приема пациенты заполняют ещё один опросный лист, созданный в Google Формах. В нем они оставляют свои комментарии и пожелания по качеству обслуживания.
Пример
Инструкции
Управляйте работой клиники через интернет с любого устройства
Перенесите все операции и процессы в интернет, чтобы упростить управление клиникой. В Google Формах всего за несколько минут можно создавать электронные формы для отзывов пациентов, заказов на поставку, заявлений на отпуск, уведомлений о политиках компании и т. д. Формы легко корректировать. Их можно открывать на терминалах, компьютерах и мобильных устройствах.
Пример
Инструкции
Создавайте цифровые ресурсы для всей организации и управляйте ими
В лечебных учреждениях используется много внутренней и внешней документации. Создавайте плакаты, расписания процедур, рекламные материалы, информационные постеры и другие материалы с помощью Google Документов, Таблиц и Презентаций. Обеспечивайте прозрачность и повышайте эффективность работы, отслеживая с помощью Таблиц такие показатели, как заполняемость палат, количество дежурящих медсестер и продолжительность ожидания пациентов. Храните все ресурсы в разделе Мой диск или на общем диске, чтобы у сотрудников всегда был доступ к самым актуальным версиям файлов. Избавьтесь от лишних бумаг, переведя нужные ресурсы на цифровых носители, например на устройства Chromebook.
Инструкции
Ищите новых сотрудников, проводите собеседования и помогайте новичкам освоиться
Лечебные учреждения всегда готовы принять новых сотрудников, поэтому очень важно упростить процесс их найма и адаптации. Заинтересованные кандидаты смогут отправить вам заявку через Google Формы, а вы сможете провести собеседование с лучшими из них в Google Meet, где бы они ни находились. Помогите новичкам освоиться – создайте страницу в Google Сайтах, где каждый сможет найти контрольные списки и первые задачи.
Пример
Инструкции
Согласуйте план ведения пациента и передайте его каждому задействованному сотруднику
Зачастую пациенты взаимодействуют с множеством медицинских работников, поэтому эффективная координация работы приводит к положительным результатам, ускоряя восстановление больных, снижая издержки и уменьшая число повторных визитов. Сервисы Google Workspace упрощают создание и реализацию единого плана работы с пациентом. Создайте в разделе Мой диск или на общем диске папку пациента и храните в ней все его файлы – диагнозы, графики, результаты обследований и т. п., а затем предоставьте к ней защищенный доступ всем задействованным сотрудникам. В той же папке создайте Google Документ для заметок или Таблицу для отслеживания результатов лечения. В этих документах можно оставлять комментарии или вопросы для определенных сотрудников. Все файлы в этой папке будут обновляться в режиме реального времени, поэтому персоналу будет доступна самая актуальная информация в любое время и на любом устройстве.
Пример
Инструкции
Организуйте дистанционную работу персонала с помощью Google Workspace
Поддерживайте связь между сотрудниками, обеспечивая им доступ к важной информации и актуальным данным, чтобы они могли работать более эффективно. Пакет Google Workspace включает современные цифровые инструменты для совместной работы. Медицинский персонал и администрация больниц могут работать дистанционно и общаться в режиме реального времени с помощью таких функций Google Workspace, как видеовстречи, чат, электронная почта и общие документы. Организовать совместную работу и обмен информацией с коллегами и внешними партнерами можно в любое время и в любом месте на различных устройствах.
Инструкции
Инструкции
Вашему бизнесу требуются расширенные функции Google Workspace?
Попробуйте Google Workspace уже сегодня
Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.